TOKYU CORPORATION

由于铁轨道业等各项事业所需资金依赖于公司债和金融机构借款，若市场利率上升、评级机构下调评级、ESG相关评价下降，将导致利息负担增加及融资条件恶化。作为应对措施，公司正致力于融资方式多样化、利率长期固定化及偿还期限平准化、通过运用商业票据提升灵活融资能力、以及通过推进价格政策实现内部增长。

随着原材料、人工费等市场价格上涨，若工程费等采购成本高涨，可能对本集团业绩及财务状况产生不利影响。公司正通过价值工程、成本削减、采购渠道多样化以及持续审查工程内容等，强化对市场变化的应对能力。

由于经营资源集中于铁路沿线地区，少子老龄化及人口减少导致的需求减少、生活方式变化导致的交通及商业设施利用减少、新兴产业崛起导致的竞争力下降等，均存在对业绩产生不利影响的风险。此外，还存在中期三年经营计划进展延迟或预期收益未达成的风险，公司正通过强化商品企划及数字化举措来扩大销售渠道及扩大集客区域等方式加以应对。

随着IT基础设施复杂化，若发生重大系统故障，将产生恢复成本、损害赔偿及客户信任丧失等问题，此外，因DX相关资金及人才不足导致商业模式陈旧化，亦存在竞争力下降的风险。公司在以社长为委员长的DX委员会领导下，推进跨集团的数字营销战略，并致力于普及有关生成式AI使用风险的相关知识。

若发生包括业务外包方原因所致的重大人为事故，因人身伤害、业务中断、品牌形象下降等，可能对业绩及财务状况产生不利影响。公司正在东急线全部车站（世田谷线、儿童王国线除外）安装屏蔽门及带感应器的固定式站台栅栏，并通过收集及共享事故信息以防止再次发生、彻底加强对外包方的业务管理等安全举措加以应对。

由于本集团提供承担社会基础设施职能的系统及服务，若因网络攻击或非法访问导致服务停止、客户信息及经营信息泄露或篡改，将对业绩、财务状况及社会信誉产生重大不利影响。公司正实施基于零信任理念的访问管理强化、引入防病毒及非法入侵防范监测工具、开展针对性攻击邮件演练、大规模事件应对演练等多层次的安全对策。

若因集团治理不够彻底，导致子公司或孙公司发生丑闻，可能通过客户及交易方的流失以及社会信誉的丧失，对业绩及财务状况产生不利影响。公司以合规与风险管理委员会为核心，持续推进经营高层发布相关信息、对子公司及孙公司实施合规自查、依据反腐败方针开展关于接待及赠礼的调查等举措。

由于少子老龄化及人口减少，以及就业环境变化导致人才流动性提高，人才流失及招聘困难日益严重，因人手不足导致的服务质量下降及负面舆论可能对业绩产生不利影响。公司致力于以敬业度为核心整顿工作环境、推进健康经营及DEI相关举措、提供多样化招聘及灵活工作方式、培养专业人才等，以确保和培养人才。

若在事业区域内发生地震、风灾水灾、火山喷发等自然灾害，导致设施损毁、人身伤害及业务中断，可能因长期且广泛的人流阻碍而使盈利能力大幅下降。公司正持续推进集团整体BCM（业务持续管理）体制的强化、开展气候变化相关营业损失及社会影响评估、实施抗震加固工程、制定并演练初期应对计划，以及为应对大规模地震而进行的风险融资安排等举措。

若因传染病等外部因素导致长期且广泛的人流阻碍或营业限制，将导致事业活动停止、盈利能力下降，此外，事业区域内居住人口减少所引发的结构性人流阻碍，也可能对业绩产生不利影响。公司正推进传染病应对体制的持续完善、通过提升沿线魅力以确保居住人口、提升乘车服务的认知度及开展创造出行需求的营销等举措。