三菱ロジスネクスト株式会社

世界的な景気低迷による受注大幅減や、中国製品の輸出拡大による競争力低下が懸念される。廉価版製品の導入はブランド価値毀損にもつながるリスクがある。対策としてODM採用・販売機種見直しによる価格競争力強化、アフターサービス品質保持による付加価値向上、中国ブランドに対抗する製品取扱いおよびコスト競争力のある製品開発を推進している。

各国の法規制対応に不備・遅延が生じた場合、販売機会の損失および社会的信用の低下を招くリスクがある。グローバルに展開する製品に対して各国規制への適切な対応が求められる。法規制に関する情報収集を適切に行い、開発・申請計画へ反映するとともに、教育・啓蒙活動を実施することで対応している。

品質不具合による製品の信頼性失墜や、製品欠陥に起因した訴訟による高額な損害賠償が発生するリスクがある。フォークリフト等の産業車両は安全性への要求が高く、品質問題は事業継続に重大な影響を及ぼしうる。商品開発プロセスの確実な運用、グローバルでの定期的な不具合情報共有と品質マネジメントシステムの運用、弁護士との連携を含む法務体制整備および適切なPL保険の付保により対応している。

米中貿易戦争の再燃による高額関税の負担増加や、地域紛争の激化による物流網の混乱が原材料コストの上昇をもたらすリスクがある。製造業として原材料費は収益に直結するため、コスト構造への影響が大きい。供給国の多様化への対応および物流業者との関係強化による安定航路の確保を通じてリスク低減を図っている。

不正アクセスやランサムウェア感染によりシステムが停止し、事業活動が中断するリスクがある。グローバルに事業を展開する中でサイバー攻撃の脅威は高まっており、情報漏洩や業務停滞が生じた場合の社会的信用への影響も大きい。セキュリティ方針の策定、ネットワーク等の24時間監視および脆弱性診断の実施による対策強化、グローバルサイバーセキュリティ保険の付保により対応している。

機器の故障や人為的ミスによるシステム障害が発生した場合、業務が停滞し事業活動に重大な支障をきたすリスクがある。基幹システムの障害は受注・生産・物流など広範な業務プロセスに影響を及ぼしうる。標準に準拠した開発・保守の実施、クラウドへの移行、定期的な復旧テスト、バックアップデータの安全管理により対応している。

グループ全体の業務システム統合プロジェクトにおいて、システム導入遅延が発生した場合、グループ全体の運営環境が悪化するリスクがある。対策として経験豊富な人材をプロジェクト管理に配置するとともに、ゲート管理を徹底することでリスクの低減を図っている。

地震や風水害等の自然災害が発生した場合、長期にわたる事業活動の中断を招くリスクがある。製造拠点や物流拠点が被災した場合、グループ全体のサプライチェーンに深刻な影響を及ぼしうる。BCP（事業継続計画）の策定とBCM（事業継続マネジメント）の継続的運用、および教育・啓蒙活動の実施により対応している。