YAMAZAWA CO.,LTD.

超市業界除消費飽和・店舖過剩狀況外，還面臨與大型量販店、藥妝店、家居用品店、便利商店、網路宅配等跨業界的競爭日益激烈。同業透過資本合作或合併擴大規模的情況也在推進，可能對本集團的業績及財務狀況造成影響。本集團以據點經營（Dominant）為主軸，採取深耕地區的差異化策略應對。

在超市及藥妝店的多店舖展開過程中，因用地選定、地權人交涉、招商、法律程序等需耗費相當時間，開發計畫可能發生變更或修改。此外，因災害、事故、人手不足導致工期延誤，以及建築單價上漲，亦可能導致計畫中斷，進而影響各利害關係人及業績、財務狀況。另外，新設店舖及賣場面積變更皆受「大規模零售店舖立地法」規範。

若總公司、物流中心及展店地區發生大地震、颱風、集中豪雨等自然災害或意外事故，可能因流通網受到實體損害而妨礙營業活動，並使固定資產、存貨資產受損，影響營業持續性。國內外的暴動、恐怖攻擊、新型流感、新型冠狀病毒感染症等影響採購及流通網的事件亦屬本項風險範圍。這些因素可能對業績及財務狀況造成重大影響。

在經營生鮮食品、加工食品、日配食品、日用品、藥品等廣泛商品的過程中，若發生食物中毒、異物混入、有害物質污染、輻射污染等情事，可能對業績及財務狀況造成影響。此外，因BSE（狂牛症）或禽流感等不可抗力因素引發消費者對食品的不安，導致需求減少的風險亦存在。作為應對措施，本集團強化品質管理及商品標示相關組織、確保可追溯性，並徹底推行5S（整理、整頓、清掃、清潔、教養）管理。

為實現成長目標，招募與培育優秀人才是重要課題，若因人才爭奪激烈而無法充分招募，或培育未能按計畫進行，可能因展店計畫調整或商品力下降等因素而妨礙營業活動。此外，人事費負擔增加亦可能影響業績及財務狀況。本集團透過新畢業生及社會人士招募、確保兼職人員，以及充實內部研習制度與升遷加薪制度來應對此課題。

若勞務相關、環境整備相關等各類法令及制度新制定或發生變更，將產生應對成本，可能對業績及財務狀況造成影響。本集團在充分留意各類法令及制度的前提下推展事業活動，但應對法規環境變化仍伴隨持續性的成本負擔。

本集團透過點數卡會員資訊、禮品配送、客服中心等管道持有大量個人資訊，一旦發生洩漏或不當使用情事，可能因社會信任受損而對業績及財務狀況造成影響。本集團依據個人資訊保護法等相關法規及集團內部控制系統，致力於妥善運用與管理個人資訊。

本集團在商品採購、銷售等多項營運上高度依賴通訊網路及電腦系統，若發生自然災害、系統障礙、網路障礙、病毒感染、軟硬體缺陷、網路攻擊等情事，可能造成業務中斷，進而影響業績及財務狀況。本集團在系統的運用與管理上力求萬全，但應對突發狀況仍是課題所在。

若因競爭激化或周邊環境變化等因素，導致持有資產的市價大幅下滑，或出現獲利能力惡化的店舖，可能產生減損損失，進而影響業績及財務狀況。此外，若持有有價證券的市價、實質價值下跌，或投資對象業績惡化，將產生有價證券評價損。本集團持有適用減損會計之事業資產，需持續進行監控。

子公司YAMAZAWA藥品股份有限公司（株式会社ヤマザワ薬品）經營藥妝店及調劑藥局，一旦發生重大調劑疏失，可能面臨訴訟或行政處分，進而影響業績及財務狀況。本集團致力於提升調劑業務相關技術與藥品知識，並在完善的管理體制下防範調劑疏失，然而醫療事故風險亦可能波及整個集團的信譽。