Japan Airport Terminal Co.,Ltd.

羽田機場旅客大樓發生恐怖主義或破壞活動，除造成人員與財產損失外，還可能導致機場功能停止及社會信譽受損，對事業持續營運造成嚴重影響。公司透過與相關機構合作強化警備體制、導入運用最新技術之防範系統，以及持續實施員工教育訓練等方式應對。

若因大規模地震、異常氣候等自然災害或航空器事故、大規模停電等造成機場設施及生命線設施發生重大損害，機場功能可能長期停止，進而對經營業績及財務狀況造成重大影響。公司透過實施包含設施耐震補強、重要設施雙重化與分散化之長期整修計畫，以及制定具實效性之BCP（事業持續計畫）並進行各項演練等方式應對。

新型傳染病之發生與蔓延，可能透過旅行限制、航空需求大幅減少，以及員工感染導致事業營運體制縮減等途徑，對整體事業活動造成廣泛且長期之影響。公司透過活用非接觸技術、徹底落實設施內衛生管理、徹底宣導傳染病應對版BCP之行動計畫，以及建構因應航空需求變動之彈性事業營運體制等方式應對。

顧客資訊、經營資訊等機密資訊外洩、核心系統停止運作、勒索軟體攻擊等網路攻擊手法日益高度化與精密化，可能導致事業營運混亂、社會信譽受損、經濟損失及法律責任等問題。公司推動建立24小時全年無休之監控體制、雲端化基礎建設整備、持續實施網路安全訓練與教育，以及完善相關規範等人力面對策。

隨著少子高齡化導致勞動人口減少及人才爭奪競爭加劇，若發生人才不足、培育遲滯或員工敬業度下降之情況，可能導致門店營運受限、新事業推進遲延，以及中長期競爭力下降。公司透過導入多元職涯發展之人事制度、運用導師制度，以及運用員工敬業度調查進行PDCA循環以管理人才措施成效等方式應對。

若集團公司間資訊聯繫不足、本公司方針滲透不足，或發生不當行為與違反法規遵循等情事，可能導致整個集團信譽受損及經營效率下降，基於過去不當事案之經驗，防止再次發生已成為課題。公司推動修訂內部控制系統相關基本方針、指定統一管理各集團公司事業計畫與事業營運之主管部門，以及新設或檢討強化集團管理體制之會議機制。

若因大規模設備投資導致有息負債增加，或獲利能力顯著惡化，致使違反與金融機構借款契約中所訂之財務限制條款，可能被要求一次性償還借款，對資金調度及財務狀況造成重大影響。公司透過依據中期經營計畫強化獲利能力、穩定創造現金流、每月確認收支及資金變動情況，以及強化與金融機構等之資訊共享等方式應對。

氣候變遷所伴隨之實體風險（因異常氣候導致設施受損等）及轉型風險（碳稅等法規強化、節能與再生能源導入成本增加），可能導致事業營運成本增加、設備投資負擔加重，以及企業評價下降。公司透過制定去碳化路線圖、擴大導入再生能源、機場內車輛電動化、推動廢棄物3R（減量、再利用、回收），以及導入節水設備等方式應對。

本公司集團之營收高度依賴航空旅客人數及航空公司之事業活動，若因傳染病再次流行、國際紛爭、經濟衰退等因素導致航空需求急遽減少，且非航空事業之收益基礎不足，則經營業績可能出現大幅波動風險。公司透過參與機場周邊開發、數位平台事業、海外機場運營事業等，創造新的收益機會，推動緩解對航空事業之依賴。

作為成長戰略推動之新事業進軍、企業併購（M&A）、大規模設備投資，可能伴隨未能取得預期成果、投資回收期拉長，或因市場環境變化導致事業計畫未達成之風險，海外事業亦存在國家風險。公司認識到重視資本成本之事業評估的重要性，為在充分進行市場調查、事業可行性評估及風險分析後明確投融資判斷標準與撤資標準，將新設投融資委員會。