CENTURY 21 REAL ESTATE OF JAPAN LTD.

占營業收入絕大部分的服務費收入與加盟店銷售額連動，直接受到不動產市況、地價走勢、利率水準、住宅稅制、與大型不動產仲介業者間的競爭等外部環境的影響。若這些外部因素惡化，服務費收入可能減少，進而對本公司的業績及財務狀況造成重大影響。就收益結構而言，對外部環境依賴程度較高，構成結構性的脆弱點。

加盟事業以加盟店舖數量穩定增加為成長關鍵，若因未能維持優質服務、違反相關法令、加盟店轉投他家品牌、加盟店違法行為等導致整體加盟品牌形象受損，可能造成加盟店舖數量大幅減少。加盟店集體轉向自主經營發展的傾向亦可能構成類似的風險因素。

核准新加盟需審查事業意願、資格條件、財務狀況及市場性，且依加盟契約規定，店舖間距離須符合400公尺規則，有時亦需與鄰近既有加盟店進行協調。基於上述限制，店舖擴展可能無法依事業計畫順利進行。

本公司與所有加盟店皆以「世紀21」統一品牌經營事業，若發生不動產廣告內容不當、不正行為或負面輿論，將導致品牌形象下滑。品牌價值受損將直接影響加盟店的招募與維繫，因此可能對本公司的業績及財務狀況造成廣泛影響。

加盟店須遵循宅地建物交易業法、國土利用計畫法、都市計畫法、建築基準法等相關法規進行業務，部分加盟店的違法行為或客戶投訴可能演變為損害整個集團信譽與形象的事態。本公司雖透過研習、教育宣導活動及設置「客戶諮詢室」加以應對，但完全掌控所有加盟店的行為實屬困難。

本公司依與Century 21 Real Estate LLC簽訂的契約，永久持有日本國內的加盟總部（Franchisor）權利，惟若發生重大違約，或於接獲改善建議後再度違約，將構成該公司行使契約解除權的事由。若契約一旦遭解除，可能對本公司的事業活動造成重大影響；截至目前為止，尚未發生任何造成妨礙的事件。

提供給加盟店的支援工具及物件、客戶管理系統為事業基礎的核心，其開發與維運可能需要投入大量成本。若因大規模廣域災害、電腦病毒、駭客攻擊等導致系統故障或資訊洩漏，本公司將因此蒙受損害，並可能遭加盟店請求損害賠償，亦可能導致網站信譽受損。

本公司作為個人資訊處理業者，經手大量加盟店董事及員工的個人資訊，以及加盟店所取得之一般消費者的個人資訊。雖已採取取得隱私標章（Privacy Mark）、完善管理手冊等對策，惟若因不測事態導致個人資訊外洩，可能因社會信譽受損及處理相關糾紛所需費用負擔，而對業績及事業活動造成影響。

本公司作為加盟總部，需要具備不動產業界及不動產仲介業專業經驗與知識的人才，目前以最低必要人數進行適才適用的人員配置。若因不測事態導致人員流失，或招募計畫延遲，可能透過加盟店支援功能下降，對業績及事業活動造成影響。

伊藤忠商事株式會社為持有本公司49.3%表決權的大股東（其他關係公司），與該公司集團之間存在董事兼任、接受派駐人員、辦公室租賃等交易關係。若該公司集團變更經營方針或營業策略，可能對本公司的業績及事業發展造成一定影響，惟本公司的方針及政策決定係基於自主意思決策進行。