Direct Marketing MiX Inc.

現場事業的主要業務為勞動派遣事業，係依厚生勞動大臣之許可而營運，若因違反勞動者派遣法、職業安定法等法規而導致許可遭取消，將直接影響現場事業銷售額之大部分。收費職業介紹事業亦面臨類似之許可風險，各子公司之許可有效期限集中於2027年至2029年。雖現階段並無符合取消事由之事實，然一旦發生違反法令之情事，事業停止之風險甚高。

行銷事業、現場事業適用範圍涵蓋不當贈品及不當表示防止法、特定商業交易法、電信事業法、勞動者派遣法、職業安定法等多項法規。保險相關業務更受金融廳等主管機關之監督及往來保險公司之指導，形成多層次之法規環境。此等法令、規則若發生無法預期之變更或新設，可能對各事業之營運績效造成影響。

本公司因採用IFRS而不對商譽進行攤銷，商譽占總資產之比重甚高。商譽大部分係源自AP基金及Integral股份有限公司相關基金透過LBO方式所接受之出資。若行銷事業之稅前折現率上升8.4個百分點，或含永續價值之未來現金流量估計值減少54.9%，即可能產生減損損失，對經營績效造成重大影響。

於2025年12月25日與多家金融機構簽訂之借貸契約中設有財務限制條款，要求各會計年度末維持資本總額（須為最近期末餘額之75%以上），並禁止營業損益連續兩期虧損。若違反上述條款，將產生借款一次清償之義務，可能對本集團之財務狀況造成重大影響。

電話客服中心、BPO中心之營運需穩定確保大量電話客服人員，然因人口減少、少子高齡化及景氣好轉導致勞動市場趨於緊繃，可能無法持續確保充足之勞動力。除招募費用及人事費用增加外，勞動相關法令之修訂亦預期將導致員工費用增加，可能對經營績效造成影響。

本集團因業務需要取得並收集大量個人資訊，一旦發生洩漏事件，將直接導致社會信譽之喪失。作為對策，本公司已制定「個人資訊保護規程」，並於各子公司取得ISO27001認證及隱私標章，然萬一發生洩漏事件，仍可能對經營績效造成重大影響。

本集團於電話業務管理及終端用戶資訊管理方面對資訊系統之依賴程度甚高，若因程式缺陷、電腦病毒、網路攻擊等因素導致系統故障，電話業務本身可能陷於停頓。亦可能發生重要資料外流及應對費用之產生，對事業、財務狀況及經營績效造成重大影響。

行銷事業、現場事業與多個業界之客戶企業有業務往來，然因景氣變動或客戶企業業務狀況惡化、內部化方針轉變等因素，業務量可能出現急劇變化。尤其現階段資訊通信業界為主要銷售對象，業績結構容易受該業界行銷動向所左右。作為應對措施，本公司會對派遣員工、定期契約員工之業務調度進行檢討或解除契約，然對財務狀況及經營績效之影響恐難以避免。

Integral股份有限公司及其集團所運用之基金為本公司之大股東，本公司有2名董事兼任Integral股份有限公司之職務。該基金對本公司股份之持有及處分方針，可能對本公司股份之流動性及股價形成等造成影響。此外，亦潛藏公司治理獨立性方面之風險。

聯絡中心業務由多數兼職、計時工等定期契約員工承擔，須因應修訂後勞動契約法之無期限轉換規則（連續受僱超過5年即轉為無期限僱用）及短時工作者社會保險適用範圍之擴大。今後若勞動相關法規持續變化，可能導致優秀人才之僱用日益困難，亦可能造成人事費用上漲，進而對經營績效造成影響。