業務內容
股份會社Direct Marketing MiX是一家控股公司，旗下擁有9家子公司，以直效行銷為事業根基的營業解決方案企業。該公司透過自營客服中心的電話聯繫（外撥、來電）、實地銷售、網路聯繫等管道，直接接觸客戶企業的終端使用者，提供商品、服務的銷售支援。
主要目標對象為通信基礎設施產業，NTT docomo佔營收的17.6%，為最大客戶。近年來事業版圖擴展至混合型業務及DX履約服務領域，在整體BPO（企業流程外包）市場中的存在感日益提升。
於東京證券交易所主要市場（Prime）上市。
商業模式
根據與客戶企業簽訂的業務委託合約，以座席數、營運時間、成果件數等為基礎的單價計入收益。行銷事業（占營收93%）負責直效行銷（外撥）、BPO（企業流程外包）與顧問服務，現場事業（占營收7%）負責向集團內外派遣電話客服等人才。
透過整理虧損案件與價格轉嫁，收益結構持續改善，2025年12月期行銷事業營業利益率已達15.6%。
企業優勢
最大客戶NTT DoCoMo的銷售額為3,985百萬日圓（占銷售額比重17.6%），較前期成長17.3%。來自通信基礎設施產業的外撥領域訂單持續穩健成長，與大型客戶的持續交易關係構成了收益的穩定基礎。
在2023年12月期營業利益一度降至1,220百萬日圓後，公司實施了虧損案件整頓、成本結構檢視，並向大型客戶進行價格轉嫁。2025年12月期營業利益達2,133百萬日圓（較前期成長48.7%），行銷事業營業利益率回升至15.6%。
各子公司均已取得ISMS國際標準規範「ISO27001」認證及隱私標章。在保管客戶企業重要個人資料的BPO（企業流程外包）事業中，具備第三方認證背書的資訊管理體制已成為其競爭優勢之一。
ENVALITH 觀點
業績趨勢
過去5期的業績於2021・2022期分別創下營業收入30,286百萬日圓、34,674百萬日圓的高峰後，2023期營業收入驟降至26,851百萬日圓、營業利益1,220百萬日圓。2024期以後透過整理虧損業務並轉向高附加價值領域，獲利能力急速回升，2025期營業收入22,694百萬日圓、營業利益2,133百萬日圓、當期利益1,345百萬日圓。
2026年12月期第1季營業收入6,111百萬日圓（較去年同期增加2.1%）、營業利益925百萬日圓（增加23.9%）、歸屬於母公司業主之四半期利益581百萬日圓（增加25.3%），利益成長大幅超越營業收入成長之結構明顯。外部因素方面，人才短缺帶動的外包需求擴大形成助力，但物價上漲導致個人消費趨於保守，以及美國通商政策影響等前景不確定因素依然存在。
全年預估維持不變，營業收入24,000百萬日圓（較上期增加5.8%）、營業利益2,350百萬日圓（增加10.2%）。
成長策略
持續推動高附加價值3大領域擴大，並透過新客戶開發及價格轉嫁提升收益性。
透過集中於高附加價值業務，力求提升部門利潤率。2026年12月期第1季，混合型業務領域的線上FP（財務規劃師）諮詢等業務表現良好，行銷事業營業利潤率達到約20%。
擴充新客戶開發人員，推動金融、醫療、地方自治團體等客戶多元化。2026年12月期第1季，通信基礎設施領域以外之外撥、混合型業務領域訂單成長，確認新客戶數增加。
除因應人事費用上升進行客戶價格轉嫁外，亦憑藉自家公司高生產力獲得的評價，進一步提升客戶單價。2026年12月期第1季確認全公司利潤率基礎有所提升，直接改善收益結構。
2026年12月期全年配息預估設定為9.50日圓（相較前期7.00日圓增加35.7%）。2026年12月期第1季買回300百萬日圓庫藏股，持續執行與利潤成長連動之積極股東回饋政策。
最新更新: 2026年7月17日