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6070東證Prime服務業

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CAREERLINK CO., LTD.6070

事務系人才服務事業

以BPO相關事業為主軸、占合併營收約80%的核心事業部門

期間本期上期增減率
營收35,534百萬日圓32,582百萬日圓
營業利益3,517百萬日圓2,399百萬日圓
部門資產9,194百萬日圓7,599百萬日圓
營收較前期增減率+9.1%△12.3%
營業利益較前期增減率+46.6%△20.3%
合作地方自治體數206個自治體195個自治體(2025年3月期)

業務詳情

由BPO相關事業部門、CRM相關事業部門、一般事務事業部門3個部門構成。針對地方自治體與民間企業提供業務流程企劃提案型人才派遣、業務承攬服務,涵蓋個人編號(My Number)相關業務、窗口業務、客服中心、一般事務等廣泛業務領域。2026年3月期合併營收占比約79.6%。

近期概況

透過BPO相關事業在地方自治體與民間企業雙方接單量的擴大,達成大幅增收增益

2026年3月期營收為35,534百萬日圓(較前期增加9.1%),營業利益為3,517百萬日圓(較前期增加46.6%)。BPO相關事業部門除積極接獲戶籍法修正相關案件、市民窗口案件外,亦透過大型BPO業者取得中央政府機關案件及新的大型民間案件。另一方面,業務領域擴大相關案件則提列了接單損失準備金113,783千日圓。一般事務事業部門因金融機構新NISA案件大幅縮減而營收減少。

主要產品

service
BPO相關事業

針對地方自治體提供個人編號(My Number)相關案件、各類窗口業務、戶籍法修正相關案件等長期與短期合約案件。針對民間企業則透過大型BPO業者取得中央政府機關案件及新的大型案件。2026年3月期期末合作地方自治體數為206個(較前一季末增加3個)。營收為26,716百萬日圓(較前期增加11.5%)。

service
CRM相關事業

在首都圈及札幌、仙台、大阪、福岡等地方分店,向大型電話行銷業者等既有客戶取得針對民間企業的客服中心業務派遣案件。地方分店受理量的擴大彌補了前期運作的大型案件結束與縮減的影響。2026年3月期營收為3,587百萬日圓(較前期增加13.2%)。

service
一般事務事業

雖然針對地方自治體的個人編號(My Number)相關派遣及窗口業務派遣案件表現穩健,但金融機構新NISA案件大幅縮減及地方自治體相關短期案件結束,導致接單量減少。2026年3月期營收為5,231百萬日圓(較前期減少4.1%)。

成長驅動力

  • 針對地方自治體的BPO案件業務領域擴大(推動包括市民課業務等長期案件的接單)
  • 合作地方自治體數增加所帶來的交易基礎擴大(2026年3月期期末達206個自治體)
  • 接獲戶籍法修正相關案件等新的短期專案案件
  • 透過大型BPO業者接獲以中央政府機關為業主的民間企業交易增加
  • CRM相關事業中地方分店既有客戶接單量的擴大
  • 積極投資導入AI・IT技術以提升業務運作效率及競爭力
  • 透過削減招募費、業務委外費等費用並提升運用效率以改善利潤率

風險

  • 大型案件結束、規模縮減導致營收急減的風險(本期民間企業大型短期專案案件的縮減再次發生)
  • 業務領域擴大相關案件獲利能力惡化的風險(本期已提列接單損失準備金113,783千日圓)
  • 個人編號(My Number)發放政策等政府政策相關案件縮減、結束的風險
  • 金融機構相關派遣案件(新NISA等)規模縮減導致一般事務事業部門獲利惡化
  • 大型客服中心業務派遣案件結束、縮減導致CRM相關事業獲利惡化
  • 勞動力供需吃緊導致確保在職人員的成本上升
  • 積極招募專業人才、高技能人才所伴隨的人事費用增加對利潤率造成壓力

最新更新: 2026年6月26日