Human Technologies, Inc.

公司在雲端上管理著計費ID數超過358萬名員工的個人資訊及客戶機密資訊，隨著網路攻擊的高度化、利用生成式AI的新型手法，以及供應鏈相關漏洞風險逐年增加。萬一發生資訊洩漏、資料損毀、服務遭竄改等事故，將因需履行個人資訊保護法所規定的報告義務、遭受監管機關檢查與指導、面臨損害賠償請求、契約解除、以及社會信譽受損等，而可能對經營業績及財務狀況造成重大影響。公司持續維持ISMS及P標章認證，並持續進行資料保護基礎設施、外部連接路徑及內部控制基礎設施強化相關的安全投資。

隨著以生成式AI為首的先進技術快速演進，透過運用AI的新興競爭對手進入市場、客戶自行進行AI內部開發、以及替代方案的出現等因素，公司服務的競爭優勢可能受損。另一方面，公司認為對日本複雜勞動法制的應對能力，以及長年累積的客戶資料，在AI普及的環境下反而更具價值，因此積極執行AI相關投資，推動公司內部業務效率化、資料分析基礎建設，以及SMP功能的AI應用。惟若AI投資效益未如預期顯現，或對技術演進的應對未能及時跟上，則可能對公司競爭力及業績造成影響。

公司在雲端IaaS上營運計費ID數358萬個、計費公司數6.1萬家客戶的出勤及勞務資料，服務中斷將直接影響客戶的薪資計算及出勤管理業務。若發生災害、網路攻擊、軟體缺陷等重大事件，可能因損害賠償、客戶流失、社會信譽受損等因素，對事業及業績造成重大影響。公司採取定期備份、系統多重化、以及利用DR站點進行雙重管理等預防措施。

出勤管理SaaS市場是相對容易新進入者進入的領域，未來可能因具備資金實力及行銷能力的大型企業進入市場、以生成式AI為基礎的AI原生新興競爭對手崛起、以及海外HR科技企業進入日本市場等因素，使競爭環境發生重大變化。競爭加劇可能透過客戶流失、價格競爭、應對成本增加等，對事業、業績及財務狀況造成影響。另一方面，公司認為對日本複雜勞動法制應對know-how的積累需要相當時間，因此認為短期內獲得同等市場信任存在困難。

本集團的營收由以「KING OF TIME」及其相關服務所構成的出勤管理SaaS事業（單一部門）組成，存在收益來源集中的風險。若出勤管理市場成長趨緩、生成式AI普及導致客戶需求變化、新服務啟動延遲等情形發生，可能對財務狀況及經營業績造成影響。為使收益來源多元化，公司正推進「KING OF TIME 電子契約」（2025年2月推出）、「薪資計算BPaaS」及「合作夥伴服務」的正式啟動，惟這些新服務對收益的貢獻仍屬有限。

隨著上市後事業規模擴大、透過併購增加集團公司數量、以及海外子公司事業擴張等，若內部管理體制的建置與運作未能同步跟進，可能導致難以進行適當的業務營運，進而對事業發展、財務狀況及經營業績造成影響。公司已建立由業務部門、風險與法遵管理委員會、內部稽核部門構成的三線防禦體制，並透過每季風險評估及內部稽核，致力於早期發現與解決問題。

在2026年3月期決算發布時，公司將營業利益率30%的達成時程，由原先的2028年3月期調整至2030年3月期，此因公司判斷應優先執行約160百萬日圓的AI相關投資及約130百萬日圓的安全相關投資，以維持中期競爭力。若該等投資效益顯現時程較預期延遲，或因市場環境變化而產生額外投資需求，可能因盈利能力目標進一步延遲達成，而對公司股票市場價格及財務狀況造成影響。

為推展新事業、穩定服務運作及提升競爭力，公司需持續確保以工程師及AI人才為主的優秀人才，惟近年工程師及AI人才爭奪競爭加劇、人事費用水準上升、優秀人才流向其他公司等因素，若招募及培育未能如計畫進行，將難以維持及強化服務開發與運營體制。公司已組建專責招募團隊、實施地方招募、推動遠端工作等彈性工作環境建設，並實施人才培育及留任率提升措施，惟因競爭環境加劇，效果可能受限。

作為成長策略的一環，公司將機動性併購納入考量對象，惟若收購後的事業計畫未如預期進展、PMI（併購後整合）未能順利推進、發現非預期的偶發性負債、或因市場環境變化導致收購目的無法達成，可能因商譽及其他無形資產減損、產生額外費用等，對經營業績及財務狀況造成影響。公司於執行時採取有紀律的投資判斷方針，對標的公司之業務內容、財務狀況、法律風險等進行充分的盡職調查。

「KING OF TIME」及其相關服務的提供，是以符合每年都會修訂的日本複雜勞動相關法令為前提，包括36協議、變形工時制、加班費計算、社會保險制度等，法規應對既是公司競爭優勢的來源，同時也是持續性的責任。在法規修訂公告期較短、需要複雜系統改造、或法律解釋仍存在不確定性等情況下，可能因應對延遲、系統改造費用增加、計算結果錯誤所致的損害賠償、訴訟風險等，對經營業績及財務狀況造成影響。對法規修訂的即時且準確應對能力是公司的差異化因素，公司持續進行相關體制建設。