業務內容
POLA・ORBIS控股股份有限公司，源自1929年創業的POLA，2006年轉為控股公司體制的化妝品集團。以POLA品牌（高端定位）、ORBIS品牌（中低價位通信銷售）為核心品牌，並展開多品牌策略，涵蓋Jurlique品牌（天然系・澳洲）、DECENCIA（敏感肌膚）、THREE（有機）、FUJIMI（個人化保健食品）等多元品牌。
在國內外提供化妝品、健康食品、美容沙龍服務，2025年12月期合併營收為170,285百萬日圓。美容保養事業約占營收96%，不動產事業與大樓維護事業則發揮輔助功能。
主要客群為國內外美容意識較高的女性群體，透過訪問銷售、直營店、電商、百貨店等多元通路進行接觸。
商業模式
POLA品牌以全國2,373家門店、17,498名美容顧問（Beauty Director）進行委託銷售諮詢為主軸，採取與銷售業績連動的手續費體系，維持高度顧客接觸。ORBIS則以郵購銷售・直營店93家門店・外部通路相結合的中低價位模式，追求顧客留存與LTV提升。
集團內擁有POLA化成工業，建構從研發到製造的一貫體制。運用約2,210萬件肌膚數據打造高機能保養品以形成差異化，並藉由持續回購確保穩定收益。
企業優勢
POLA化成工業以橫濱研究所・TDC・新加坡NSG BioLabs三據點體制推動研究開發。2025年12月期的研究開發費為5,103百萬日圓。
擁有醫藥部外品「皺紋修復精華液（リンクルショット メディカル セラム）」及美白成分「Lucinol（ルシノール）」等獨創成分開發實績，並在IFSCC等國內外學會獲得高度評價。
POLA品牌以個人事業主美容顧問（ビューティーディレクター）進行諮詢銷售為主力，截至2025年12月底，全國共有2,373家門店、17,498名銷售夥伴。另展開融合美容沙龍與化妝品的「POLA THE BEAUTY（ポーラ ザ ビューティー）」407家門店，實現高顧客接觸度與持續購買。
截至2025年12月期期末，自有資本比率為82.3%，附息負債極少，現金流對附息負債比率僅0.1年。現金及存款餘額達59,711百萬日圓，資金充裕。近乎無負債的財務結構，使公司在研究開發、併購及新品牌培育方面維持充足的投資餘力。
ENVALITH 觀點
業績趨勢
營收在2021年達到178,642百萬日圓的高峰後持續低迷，2025年為170,285百萬日圓。2026年全年預估為173,000百萬日圓（較前期增加1.6%），預計將小幅回升。
另一方面，營業利益從2024年的13,810百萬日圓改善至2025年的15,693百萬日圓，2026年全年預估為17,300百萬日圓（較前期增加10.2%），利潤改善基調持續。2026年第1季雖然營收微減，但營業利益率由10.0%改善至12.1%。
就外部因素而言，訪日觀光消費行為的變化（百貨店免稅銷售減少）以及中國市場的緩步復甦，皆對業績造成影響。
成長策略
以國內收益基盤強化・海外成長・培育品牌轉虧為盈三大主軸，力求達成中期經營計畫目標
加速沙龍渠道成長型店舖群的擴張、透過「B.A」全面改版完成提升獲利能力、實施「Next Career特別支援方案」希望退職制度以推動組織精簡化。在中國則透過擴大與高端奢華客層的接觸點及強化CRM，持續確立品牌地位。
在直銷渠道透過提案高機能・高單價商品帶動購買單價成長，同時透過擴大外部渠道爭取新客戶，兩者並行推進。致力於建構續購率與LTV（顧客終身價值）皆高的顧客基礎，藉此強化收益結構。2026年第1季度國內事業已達成超越前一年之水準。
透過DECENCIA（新美白系列榮獲美妝大獎推升知名度）、THREE（整體護理系列營收成長）、以及新事業「Kaokara」「Dive」的成長，培育品牌整體營收已超越前一年。營業虧損亦呈改善趨勢。
澳洲直營店・百貨公司・電商皆表現穩健，超越前一年水準。中國市場的百貨公司與跨境電商雖表現欠佳，但透過關閉店舖及優化銷售管理費用，營業虧損已見改善。為推動事業・組織結構最佳化，已列支顧問費用451百萬日圓，加速結構改革。
最新更新: 2026年7月17日