NEOJAPAN Inc.3921
軟體事業
以群組軟體為核心的雲端服務與授權銷售為主力的高獲利事業部門
| 期間 | 本期 | 上期 | 增減率 |
|---|---|---|---|
| 部門營收（2027年1月期第1季累計） | 1,581百萬日圓 | 1,499百萬日圓（2026年1月期第1季累計） | ↑ |
| 部門利益（2027年1月期第1季累計） | 695百萬日圓 | 653百萬日圓（2026年1月期第1季累計） | ↑ |
| 雲端服務營收（2027年1月期第1季累計） | 1,137百萬日圓 | 1,029百萬日圓（2026年1月期第1季累計） | ↑ |
| 雲端服務月費營收合計（2027年1月期第1季累計） | 1,125百萬日圓 | 1,008百萬日圓（2026年1月期第1季累計） | ↑ |
| desknet's NEO雲端營收（2027年1月期第1季累計） | 930百萬日圓 | 856百萬日圓（2026年1月期第1季累計） | ↑ |
| desknet's NEO雲端月平均解約率（2027年1月期第1季） | 0.21% | 0.38%（2026年1月期第1季） | ↓ |
| AppSuite雲端使用用戶比率（對desknet's NEO雲端） | 約21% | 約17%（較去年同期增加約4個百分點） | ↑ |
| desknet's NEO每家企業平均使用用戶數 | 87名用戶 | － | — |
| 產品營收（2027年1月期第1季累計） | 426百萬日圓 | 439百萬日圓（2026年1月期第1季累計） | ↓ |
| 技術開發營收（2027年1月期第1季累計） | 18百萬日圓 | 31百萬日圓（2026年1月期第1季累計） | ↓ |
業務詳情
由株式會社NEOJAPAN本體及DELCUI Inc.（美國子公司）展開。以主力產品desknet's NEO為中心，提供群組軟體的雲端服務、授權銷售、支援服務及客製化。銷售區分為雲端服務（71.9%）、產品（27.0%）、技術開發（1.1%）構成。2027年1月期第1季累計營收為1,581百萬日圓（較去年同期增加5.5%），部門利益為695百萬日圓（較去年同期增加6.5%），是擁有高利潤率的核心事業。
近期概況
雲端表現強勁、解約率改善，軟體事業增收增益，AI合作亦持續推進
2027年1月期第1季軟體事業營收為1,581百萬日圓（較去年同期增加5.5%），部門利益為695百萬日圓（同增6.5%）。雲端服務為1,137百萬日圓（同增10.5%），成為主要牽引因素，營收占比上升至71.9%。desknet's NEO雲端月平均解約率為0.21%，較去年同期0.38%大幅改善。AppSuite雲端較去年同期增加36.2%，持續高成長。另一方面，產品（本地部署）因大型授權案減少較去年同期減少2.9%，技術開發因既有案件縮小較去年同期減少42.3%。在AI領域方面，積極推動與ZETA株式會社、LIVEX AI Inc.締結三方業務合作，以及與Brains Technology株式會社的全文檢索連動等外部合作。
主要產品
成長驅動力
- desknet's NEO雲端套裝方案使用用戶數增加帶動月費營收穩定成長（較去年同期增加8.6%）
- AppSuite雲端標準方案擴大帶動用戶數增加（占desknet's NEO雲端比例約21%，較去年同期增加約4個百分點）
- 月平均解約率改善（由0.38%降至0.21%）使MRR基礎更加穩定
- 推動生成式AI產品「neoAI Chat for desknet's」的銷售及應用支援，創造新需求
- 展開AI代理服務「LiveX AI」，並透過與ZETA株式會社、LIVEX AI Inc.的三方業務合作進入零售媒體市場
- 透過與Brains Technology株式會社的業務合作，實現生成式AI應用全文檢索系統與desknet's NEO的連動
- 支援服務營收持續增加（較去年同期增加4.9%）
風險
- AI技術快速發展導致與競爭產品、服務的競爭加劇
- 大型授權案件呈現減少趨勢（授權銷售合計較去年同期減少17.9%）
- 技術開發營收持續縮小（較去年同期減少42.3%）
- 優秀技術人才招募競爭加劇導致人事費用增加的風險
- 雲端轉移進展導致本地部署（產品）營收結構性減少
- 美國通商政策、匯率變動等宏觀環境變化對事業造成的影響
最新更新: 2026年4月27日