Collabos Corporation3908
雲端服務事業（單一部門）
以月租計費模式提供客服中心用雲端服務的單一事業公司
| 期間 | 本期 | 上期 | 增減率 |
|---|---|---|---|
| 營業收入（全年） | 1,699百萬日圓 | 1,907百萬日圓 | ↓ |
| 營業利益（全年） | 74百萬日圓 | 75百萬日圓 | ↓ |
| 經常利益（全年） | 53百萬日圓 | 103百萬日圓 | ↓ |
| 當期淨利（全年） | 101百萬日圓 | 145百萬日圓 | ↓ |
| 營業收入營業利益率 | 4.4% | 4.0% | ↑ |
| 自有資本比率 | 81.6% | 72.7% | ↑ |
| 現金及約當現金期末餘額 | 1,286百萬日圓 | 1,307百萬日圓 | ↓ |
| 獨家服務營業收入（全年） | 274百萬日圓 | 200百萬日圓（推估） | ↑ |
| 現有服務營業收入（全年） | 1,425百萬日圓 | 1,706百萬日圓（推估） | ↓ |
| 每股淨資產 | 292.83日圓 | 271.10日圓 | ↑ |
| 每股當期淨利 | 21.72日圓 | 31.92日圓 | ↓ |
| 年度股利 | 6.00日圓 | 0.00日圓 | ↑ |
業務詳情
主要面向電話行銷業者、BPO業者，並廣泛涵蓋製造、零售、金融等各行業，一站式提供IP電話交換機系統（PBX/CTI）、顧客資訊管理系統（CRM）、AI活用型業務效率化服務。可對應約5席規模的小型客服中心至超過300席的大型客服中心，並以月租計費模式確保穩定收益。2026年3月期全年營業收入為1,699百萬日圓（較前期減少10.9%），營業利益為74百萬日圓（較前期減少1.6%）。
近期概況
營業收入連續兩期兩位數減少，但獨家服務成長37%，並首次實施配息
2026年3月期全年營業收入為1,699百萬日圓（較前期減少10.9%）。主力產品@nyplace期間平均席數為4,038席（較前期減少1,073席）、營業收入920百萬日圓（同減20.6%），大幅減少；相對地，獨家服務營業收入達274百萬日圓（同增37.3%），呈現高成長。VLOOM營業收入為116百萬日圓（同增101.7%），呈倍增。因導入股東優惠制度而提列準備金（20百萬日圓），壓縮經常利益，使其較前期減少48.9%。特別利益部分認列新股認購權回沖收益26百萬日圓。自2026年3月期起首次實施每股6日圓的期末股利（配息率27.6%）。預估2027年3月期營業收入為1,780百萬日圓（同增4.8%），營業利益為71百萬日圓（同減4.5%）。
主要產品
成長驅動力
- 在獨家服務（VLOOM、UZ、GROWCE、GOLDEN LIST）方面，隨著生成式AI與語音辨識需求提升，加速新客戶獲取（2026年3月期全年獨家服務營業收入較前期增加37.3%，VLOOM增加101.7%）
- 透過強化VLOOM功能（與生成式AI「Gemini」串接提升通話自動摘要精度、新增情境式語音機器人功能），朝向具高獨創性的產品演進，並建立以獨家服務為主體的收益基礎
- 大幅削減營業成本（2026年3月期全年較前期減少17.1%），改善成本結構（削減通訊成本、主機代管費、維護費）
- 透過遷移至新交換機（PBX）及提供統計管理工具，強化既有客戶留存並推動追加銷售與跨售
- 透過GROWCE與Zoom Phone串接、以及與AI CROSS公司「絶対リーチ！RCS」串接等，擴充產品功能並開拓新市場
- 客服中心市場中AI代理導入擴大及VoC活用推動朝利潤中心化發展
風險
- 主力服務「@nyplace」的既有客戶（電話行銷、BPO業者）因業務縮減、降低成本，合約數與席數持續減少（2026年3月期全年期間平均使用席數為4,038席，較前期減少1,073席）
- 獨家服務的營業收入規模（274百萬日圓）尚不足以彌補現有服務的營收減少（較前期約減少281百萬日圓），對照中期經營計劃的量化目標（2026年3月期營業收入31億日圓），實際結果1,699百萬日圓大幅未達標
- 行銷及業務效率化相關服務已認列減損損失（2026年3月期6百萬日圓，前期27百萬日圓），獨家服務獲利化延遲的風險持續存在
- 因導入股東優惠制度而提列準備金（20百萬日圓）等營業外費用增加，壓縮經常利益（2026年3月期經常利益較前期減少48.9%）
- CRM解決方案市場中新進業者增加，競爭加劇
- 美國關稅政策、國內物價上漲等宏觀經濟環境惡化，導致客戶企業持續面臨降低成本的壓力
最新更新: 2026年6月18日