對特定服務的依賴
於本事業年度,「@nyplace」約占整體營業收入的54.2%,對特定服務的依賴度處於較高狀態。該服務採用AVAYA公司製IP電話交換機系統,若因AVAYA公司退出日本市場等原因導致產品採購困難,則可能對持續提供服務造成障礙。本公司正推動以「VLOOM」等自有服務建立新的收益基礎,但目前依賴狀態仍持續存在。
服務穩定性・災害風險
本公司的總公司及大多數簽約資料中心集中於以東京都為中心的首都圈近郊,若因大規模地震等自然災害導致都市機能陷入癱瘓,事業持續將可能出現困難。本公司已透過資料中心設備集中及機器配置減輕負荷、實施復原測試等方式建立風險管理體制,但對於如東日本大地震規模等超出預期的事件,可能無法完全應對。地震、颱風、海嘯、火災、傳染病擴散等亦被視為同類風險因素。
系統故障風險
在高度複雜的系統中,完全消除缺陷發生被認為是不可能的,若供應商或開發語言開發商發現潛在或致命性的缺陷,則可能對服務提供造成障礙。本公司致力於透過完善開發、維護及運營體制以防止系統故障於未然,但無法完全排除意外故障的發生。若對故障的應對未能妥善進行,可能對事業及業績造成重大影響。
市場競爭加劇
隨著雲端服務市場的擴大,預計將有包括大型系統工程公司及電信業者等競爭力較強的企業在內的多家新進業者加入市場。若因技術革新或價格競爭加劇導致本公司的先發優勢減弱,可能對事業及業績造成影響。本公司致力於發揮先驅優勢,開發並差異化符合市場需求的服務,但如何應對競爭環境的變化仍是課題。
技術革新應對遲緩
雲端服務市場的技術革新速度非常快,若本公司對競爭對手先進技術革新的應對出現遲緩,可能因競爭力下降而對事業及業績造成影響。本公司方針為透過對客戶的問卷調查及日常營業活動彙整需求,開發並提供符合市場需求的新功能與服務。若新事業、新服務的開發未能按計畫推進,或發生超出預期的技術革新,亦存在同類風險。
個人資訊・企業資訊洩漏
本公司因業務關係持有大量個人資訊及企業資訊,若因資訊設備故障或操作失誤等導致資訊洩漏,可能須承擔損害賠償責任並喪失社會信譽。作為應對措施,本公司已取得隱私標章(Privacy Mark)及ISMS認證,並公布資訊安全基本方針、實施內部教育、進行風險分析及改善措施。此外,亦認識到來自第三方之網路攻擊、惡意軟體、非法存取等侵害風險。
法令・許可認可風險
本公司的事業受電信事業法等各種法律規範及監管,若發生違法情事,可能受到罰款、停業命令、許可認可撤銷等處分。特別是「電信號碼使用計畫認定」被課以每年一次的報告義務,若因人為疏失或管理體制不完備而未履行報告義務,可能導致認定被撤銷,對事業造成重大影響。本公司透過徹底落實管理體制並如期進行報告,致力於降低此類風險。
上市維持標準抵觸風險
本公司在東京證券交易所標準市場上市維持標準中的「流通股份總市值」項目,持續處於接近基準值的水準,若不符合該標準,則存在進入所定改善期間的風險。若在改善期間內未能改善,將導致下市,股票流動性將大幅下降,可能對股東造成不利影響。本公司方針為透過中長期提升企業價值及積極的IR活動,提升股價水準並穩定維持及擴大流通股份總市值。
人才培育・招募風險
由於雲端服務市場技術革新迅速且競爭激烈,持續確保及培育熟悉專業技術的人才與管理人才已成為重要的經營課題。若無法培育或招募此類人才,可能長期對事業及業績造成影響。此外,為培育及招募人才而進行的研習等,亦可能產生額外成本。
事業體制・治理風險
若因事業迅速擴大等原因導致適當的經營及事業體制建置延遲,難以在充分的公司治理體制下進行業務運作,可能對事業及業績造成影響。本公司認為,隨著事業擴大而進行人員擴充及人才培育的同時,亦須推進內部控制系統的建置與運用,以及各業務流程管理體制的建立。若企業併購、資本參與、業務合作等未能順利推進,或未能取得預期效果,亦存在同類風險。
重要程度與發生可能性根據公司揭露資訊顯示。
最新更新: 2026年7月19日

