專案盈虧管理風險
在承攬合約中,若接單時的估算工時或開發期間發生超支,可能對經營績效造成不利影響。品質監理部透過估算會議、每週進度會議、每月業績檢討會議等徹底進行管理,但若因未預期事態導致估算偏差,仍存在提列工程損失準備金、交期延遲、損害賠償請求、契約解除等風險。雖以履約比例型的準委任合約為原則以將風險降至最低,但部分承攬合約仍存在盈虧惡化風險。
系統缺陷・品質風險
在系統建構過程中,難以完全防止系統缺陷等問題的發生,可能因缺陷修復而產生額外成本、對客戶既有系統造成影響,並導致開發時程、驗收時點延遲。若因此需負擔債務不履行責任或契約不符責任等法律責任,亦可能對經營績效造成不利影響。品質監理部雖已實施品質確保措施,但仍無法完全排除相關風險。
對事實標準產品的依賴風險
本公司以Salesforce.com、Microsoft、SAS、SAP等全球事實標準(de facto standard)產品為基礎提供解決方案,對這些特定平台的依賴程度較高。若因某些原因導致這些平台的優勢或競爭力下滑,可能對經營績效造成不利影響。目前雖認為其市占率可長期維持,但無法保證此狀況將持續。
維護・運用服務合約變動風險
平台・運用服務事業雖有持續接單的傾向,但若因客戶方針變更而導致合約內容變更或終止,可能產生暫時性的人力過剩,固定費負擔壓縮經營績效。此外,若因員工操作失誤導致客戶產生損害,本集團亦可能須負擔該損害之風險。由於業務性質使然,合約終止時人員調度困難,此為提高固定費風險的因素之一。
法律法規變更風險
本公司受專利法、著作權法、勞動派遣法、個人資料保護法、勞動基準法等多項法令規範,須因應社會狀況變化所致的法律修訂及解釋變更。特別是若主管機關對承攬合約與勞動派遣合約之區分解釋有所變更,將可能需要變更營運體制,進而對經營績效造成不利影響。目前承攬及準委任合約佔絕大部分,若派遣法相關規範趨於嚴格,可能直接影響事業模式。
資訊洩漏・安全風險
由於業務特性須處理個人資訊及客戶機密資訊,一旦發生資訊洩漏,可能因信譽受損或損害賠償請求而對經營績效造成不利影響。本公司於2004年2月取得隱私權標章(Privacy Mark),並於2026年2月的定期更新中亦通過認證,並實施新進員工及每年須提交保密承諾書之義務,以及部門與個人層級之資訊管理徹底化等對策。然而,仍無法完全排除因某些因素導致資訊洩漏之風險。
人才確保・外包依賴風險
人才為本公司主要的經營資源,優秀人才之招募與培育為事業持續發展的前提。2026年3月期,外包費佔總製造費用之比例達48.8%,處於高水準,若無法及時確保具備所需技術水準的外包人員,亦可能對經營績效造成不利影響。在勞動市場流動性增加的情況下,招募人才的競爭日益激烈,若發生大量離職情形,亦存在相關風險。
併購・商譽減損風險
本公司將併購及資本業務合作列為主要經營策略之一,並實施盡職調查及由外部專業機構進行股價評估與收購成本分配,但仍可能無法獲得原本預期之協同效應或事業擴張成果。若因經營環境或事業狀況出現重大變化等原因,導致收購對象企業之超額獲利能力受損,將可能產生商譽減損損失,對經營績效及財務狀況造成不利影響。雖已經董事會審議及核准程序,但仍無法完全排除未來的不確定性。
業績季節性波動風險
受客戶IT投資預算規模及執行時程之影響,營業收入及經常利益皆呈現下半年比重高於上半年之傾向(2026年3月期:營業收入上半年48.9%、下半年51.1%,經常利益上半年44.1%、下半年55.9%)。上半年因新進員工的非稼動時間及研習費用等因素導致固定費增加,而銷售管理費用則大致均勻發生,因此上半年的獲利能力在結構上容易偏低。無法保證下半年營業收入必定高於上半年,若因客戶業績變動而導致IT投資受到抑制,將對全年業績造成重大影響。
智慧財產權爭議風險
目前尚無涉及他人所持有智慧財產權之重大法律爭議事實,但今後若成為智慧財產權相關法律爭議之當事人,可能面臨損害賠償或禁止請求。無論爭議對方主張之當否,解決爭議可能需耗費大量時間與費用,對事業策略及經營績效造成不利影響。本公司雖於營運過程中充分留意智慧財產權相關事宜,但仍無法完全排除相關風險。
重要程度與發生可能性根據公司揭露資訊顯示。
最新更新: 2026年7月19日

