SHIFT INC.

在IT業界求職倍率高達11倍的水準下，若無法確保足夠的工程師，將阻礙服務的順利提供及積極的接單活動。公司透過強化招募負責體制、確保具競爭力的薪資水準、接觸潛在轉職人群、提升員工敬業度的相關措施、強化與業務夥伴的合作等方式應對此風險。

若因與客戶企業溝通不足等原因導致業務執行出現問題，公司可能須承擔損害賠償責任，致使專案發生虧損。公司透過在締約前充分達成共識，並藉由每週召開的業績經營會議確認主要專案進度，努力防止問題發生。

若客戶企業委託的軟體開發相關重要機密資訊・個人資訊外洩，公司可能面臨損害賠償追究或喪失社會信譽，進而對經營業績・財務狀況造成影響。公司採取數據加密、多重要素驗證、取得ISO27001（ISMS）認證、透過電子學習持續進行員工教育等多層次應對措施。

在進行M&A或業務合作時，可能無法獲得原先預期的協同效應或事業擴大效果，此外，若參股後・出資後業績惡化，導致商譽・客戶相關資產・投資有價證券發生減損處理，可能對經營業績・財務狀況造成重大影響。公司已建立由外部專業人士進行盡職調查、透過每週集團業績會議進行監控、向董事會定期報告的體制。

軟體測試委外市場在IT人才不足及品質意識提升的背景下呈擴大趨勢，但若市場未如預期擴大，或因國內外景氣惡化・匯率劇烈變動導致IT投資受到抑制，則可能對事業成長造成影響。作為應對措施，公司致力於避免依賴特定業種，推動廣泛的客戶開發，並強化軟體測試以外業務的交叉銷售。

隨著事業擴大，員工及主管人數逐年增加，若發生賄賂・侵占・內線交易等不正行為，或因事業快速擴張使內部管理體制建構未能跟上，可能對經營業績・財務狀況造成影響。公司透過完善合規相關規範、以電子學習進行宣導、設置內部通報制度（熱線）、設置內部控制專責部門等方式應對。

創辦人暨代表取締役社長丹下大先生在事業戰略制定及業界人脈運用方面扮演重要角色，若其持續執行業務出現困難，可能對事業運營造成影響。公司透過任用具他公司經營經驗者為常勤業務執行取締役、依提名・薪酬委員會建議延聘獨立董事以強化董事會體制，力求降低對代表人的依賴程度。

公司以業務委託契約形式提供服務，若被行政主管機關認定為實質上由客戶企業對業務執行人員進行指揮命令的假承攬，將可能受到停業等處分，進而對經營業績・財務狀況造成影響。公司持續實施設置管理負責人的必要體制、定期進行假承攬調查、設置合規委員會、以電子學習進行法令遵循教育等措施。

在積極拓展軟體測試以外領域的事業過程中存在諸多不確定因素，若未能達成事業計畫，先前投入的投資負擔可能對經營業績・財務狀況造成影響。為將風險降至最低，公司以小規模試行為前提，並在充分檢視與既有事業之關聯性・獲利性等後再予以實施。