Oisix ra daichi Inc.

在食品電商市場，預期將與網路超市及宅配服務業者的競爭加劇，B2B訂閱事業則存在因學校午餐業界大型業者間價格競爭導致委託價格下滑的風險。在社會服務事業方面，隨著地方政府財政緊縮及成本削減需求提高，亦要求更有效率的事業經營。本集團透過強化高附加價值商品・服務的獨特性，以及對潛在需求的迅速應對來謀求差異化。

在B2C及B2B訂閱事業提供食材・餐點過程中，若因衛生管理不當發生食物中毒、異物混入、過敏事故，可能導致停業處分及損害賠償責任等風險。社會服務事業方面，若在公共設施運營中發生重大事故，亦有可能遭受地方政府的停業命令。本集團致力於遵守安全相關法令・規定・手冊，並透過定期內部稽核來預防事故發生。

由於經手農業、漁業、畜牧業等第一次產業產品，若大規模颱風、大雨等風水災直接衝擊產地，可能發生缺貨或品質劣化，進而影響事業及業績。此外，若風水災影響物流及配送，出貨・配送亦可能受阻。本集團透過將交易產地分散於全國各地，並針對主要品項建立多產地採購體系，以降低風險。

若對全球溫室氣體排放法規及食品廢棄物削減相關措施的應對遲緩，可能招致社會信任度下降的風險。此外，因氣候變遷導致異常氣候增加，亦可能對農產品等供應造成影響。本集團致力於推動整條供應鏈的溫室氣體減排，並透過活用外觀不佳的農產品及擴大即食料理包（Meal Kit）銷售以減少食物浪費。

生產者可能存在農藥使用等標示造假或提供虛假品質資訊的可能性，這可能導致遭受行政機關處分或品牌形象受損的風險。關於食品輻射污染問題，社會通念上的見解尚未確定，未來對法規制訂之即時應對亦可能面臨困難。本集團透過建立自有的處理標準、產地視察・殘留農藥檢驗，以及活用第三方機構的檢驗體制，致力確保品質與安全性。

由於將Oisix品牌（神奈川縣海老名市・厚木市）、大地を守る会品牌（千葉縣習志野市）等物流相關業務集中於特定據點，若因自然災害或火災等導致無法營運，可能發生庫存損失、配送延遲、服務中斷等風險。本集團在緊急情況下，會運用全國7處據點中可正常運作的據點調整配送作業，以確保出貨業務的持續運作。

主力部門B2C訂閱事業銷售額中占逾五成的Oisix品牌商品配送，依賴Yamato運輸股份有限公司，若該公司大幅要求提高配送費用或縮減交易規模，可能對事業及業績造成影響。本集團不僅在最後一哩配送，亦在採購物流方面與該公司推動共同專案，致力於維持良好的交易關係。

接單、下單、庫存、出貨等大部分業務均依賴業務管理系統，若因流量急遽增加、電腦病毒入侵、人為破壞行為、應用程式故障等導致系統發生故障，可能對事業及業績造成重大影響。本集團除採取系統雙重化措施、防火牆、病毒檢測外，亦設立CSIRT，從緊急及平時兩方面強化資訊安全體制。

透過電商銷售，本集團持有大量顧客的姓名・地址等個人資訊，若發生資訊洩漏，可能因損害賠償或社會信任度下降而對事業及業績造成影響。本集團於2018年取得ISMS認證，並實施資料加密、嚴格的存取控制、由外部機構定期進行系統診斷，以及對全體員工進行內部教育訓練。

本集團適用食品衛生法、獎品標示法、健康促進法、消費者契約法、勞動派遣法等多項法令・法規，若未能遵循，可能因營業活動受限或停業等而對事業及業績造成影響。本集團透過制定倫理規範等各項規定・指導方針、每年一次的合規培訓，以及企業倫理熱線等內部舉報制度進行風險管理。