Pasona Group Inc.2168
BPO解決方案、專家解決方案
PASONA集團的核心部門。以BPO承包與人才派遣為兩大支柱的國內最大事業。
| 期間 | 本期 | 上期 | 增減率 |
|---|---|---|---|
| 營業額（含部門間交易消除前・合計） | 269,207百萬日圓 | 272,044百萬日圓 | ↓ |
| 營業利益 | 9,990百萬日圓 | 9,759百萬日圓 | ↑ |
| 部門資產 | 94,549百萬日圓 | 117,615百萬日圓 | ↓ |
| 折舊費用 | 1,052百萬日圓 | 1,247百萬日圓 | ↓ |
| 有形・無形固定資產增加額 | 4,921百萬日圓 | 4,051百萬日圓 | ↑ |
| BPO解決方案營業額（外部客戶） | 130,459百萬日圓 | 135,029百萬日圓 | ↓ |
| 專家解決方案營業額（外部客戶） | 135,751百萬日圓 | 134,320百萬日圓 | ↑ |
| 商譽攤銷費用 | 207百萬日圓 | 324百萬日圓 | ↓ |
| 減損損失 | 161百萬日圓 | 237百萬日圓 | ↓ |
業務詳情
BPO解決方案（委託・承包）除了承接總務、會計、人事勞務、薪資計算、客服中心運營等業務外，還發展了由專業人才提供顧問諮詢的ProShare、以及推動企業健康經營的「Wellness Cloud」等高附加價值服務。專家解決方案（人才派遣）則涵蓋事務職到工程師、業務職等廣泛職種與世代的人才派遣。兩項服務合計約佔合併營業額的87%，是集團的收益基礎。主要子公司為Bewith股份有限公司、PASONA股份有限公司等。
近期概況
BPO大型案件達高峰後回落但毛利率改善帶動增益，派遣業務因單價調整營收微增。
2026年5月期，BPO解決方案因公共部門大型承包案達高峰後結束的影響，營業額減少（130,459百萬日圓），但因ProShare擴大及人事・技術支援領域成交率提升等因素，銷貨毛利率較前期提升1.4個百分點至22.7%。專家解決方案方面，雖新增派遣登錄人數較前期兩位數增長，但因成交率下降，在職人數與前期持平，透過調整派遣費率，營業額微增（135,751百萬日圓）。儘管IT相關費用及人事費用增加使銷管費用擴大，但由於銷貨毛利增加而得以吸收，部門營業利益達9,990百萬日圓，較前期增加。此外，Bewith股份有限公司於2026年5月以1,373百萬日圓收購馬來西亞Radiant Communication Sdn. Bhd.（股權85%），加速全球BPO業務發展。
主要產品
成長驅動力
- 在企業推動DX、經營課題複雜化背景下，BPO服務需求持續穩健
- ProShare持續擴大，以及人事支援・技術支援領域成交率提升帶動毛利率改善
- 投入Wellness Cloud等新服務，提升專業領域BPO的附加價值
- 成立負責企業DX支援・系統開發的專業子公司，推動事業擴大
- 隨派遣員工待遇提升而調整派遣費率，帶動營收單價上升
- 運用AI工具增加新增派遣登錄人數（較前期兩位數增長），並加速從登錄到就業決定的速度（下期計畫）
- Bewith股份有限公司透過收購馬來西亞Radiant Communication推動Omnia LINK的全球化發展
風險
- 以公共部門為主的大型BPO承包案達高峰後結束，導致營收持續下滑的風險
- 派遣在職人數成交率下降（企業招募條件提高等）導致營業額成長停滯的風險
- 員工薪資上升、退休給付費用增加等人事費用增加，推升銷管費用並壓縮利潤的風險
- 集團導入的IT基礎設施使用費調整等導致IT相關費用增加的風險
- 美國關稅政策等外部環境惡化導致企業招募・外包縮減的風險
- 子公司PASONA股份有限公司關於勞動派遣費率設定遭公平交易委員會調查的結果風險
- HR解決方案領域新核心系統開發・革新伴隨的成本增加及轉換風險
最新更新: 2025年8月20日