業務內容
株式會社Pasona Group成立於1976年,控股公司旗下擁有62家合併子公司及5家權益法適用關聯公司,為一綜合性人才服務企業。國內業務以BPO解決方案(委託・承攬)、專業人才解決方案(人才派遣)、職涯解決方案(人才介紹・再就業支援)、生活解決方案(育兒支援・照護等)四大事業部為核心,並於海外18個以上國家展開全球解決方案業務。
此外亦以淡路島為據點,經營地方創生・觀光解決方案業務。2024年5月期出售Benefit One股份,重新調整事業組合。
2025年5月期合併營收為309,240百萬日圓。主要客戶涵蓋國內外大型企業、地方政府及個人求職者等多元對象。
商業模式
收益的根基是BPO解決方案(營業收入137,236百萬日圓)與人才派遣(同134,807百萬日圓)兩大支柱。BPO業務是從客戶企業承接業務,透過自家員工處理來獲取持續性的服務收益。
人才派遣則是與派遣員工簽訂僱用契約,收取派遣費用的商業模式。人才仲介・再就業支援採成功報酬制,享有高利潤率(營業利益率34.8%)。
海外、生活服務、地方創生等各事業部門則構成互補多元收益來源的結構。
企業優勢
2025年5月期的職涯解決方案(人才仲介・再就業支援)業務達成營業收入14,507百萬日圓、營業利益5,048百萬日圓、營業利益率34.8%。較前期營業收入成長+11.1%、營業利益成長+24.9%,實現增收增益,是HR解決方案內唯一營收與利益同步成長的部門。
背景為對高階人才領域的專注投入以及再就業支援市場的擴大。
BPO解決方案與人才派遣合計之HR解決方案營業收入為272,044百萬日圓(2025年5月期),約占集團整體營業收入的88%。公司展開X-TECH BPO(雲端、低程式碼・無程式碼導入)以及AIO(AI BPO)等高附加價值服務,BPO毛利率較前期有所改善。
擁有涵蓋廣泛產業與職種、國內規模最大的人才服務基礎。
2025年5月期期末的自有資本比率為50.9%(較前期的49.3%有所改善),淨資產為141,134百萬日圓。因2024年5月期出售Benefit One股份所獲之收益,財務基礎大幅強化。
扣除與受託案件相關之預收款後的實質自有資本比率達58.7%,長期借款的約定償還亦進展順利(本期償還9,099百萬日圓)。
ENVALITH 觀點
業績趨勢
營業收入在2022年5月期達到366,096百萬日圓的高峰後,連續3期減收,2026年5月期為308,496百萬日圓(較前期減少0.2%),幾乎持平,顯示出止跌的徵兆。營業損失為1,149百萬日圓(前期為1,237百萬日圓),雖連續2期虧損,但呈現改善趨勢,經常利益轉為138百萬日圓的盈餘。
歸屬於母公司股東之本期淨損為3,388百萬日圓(前期為8,658百萬日圓),大幅改善。就外部環境而言,雇用與所得環境的改善支撐了人才服務的需求,但另一方面,美國通商政策的不確定性以及物價上漲對消費者信心的影響,在期末逐漸浮現。
展望2027年5月期,預估營業收入為325,000百萬日圓(較前期增加5.3%),營業利益將轉為1,500百萬日圓的盈餘,時隔5期重返營業黑字將成為焦點。
成長策略
PASONA GROUP VISION 2030:透過收益結構改革與新事業創造,力求於2030年5月期達成銷售額4,000億日圓
透過ProShare(Pro Share)的持續擴大、Wellness Cloud等新服務投入、成立DX支援專業子公司,力求擺脫對公共部門大型案件的依賴並提升毛利率。2026年5月期BPO銷售毛利率較前期改善1.4個百分點,達到22.7%。
透過運用AI工具,新登錄派遣人數較前期實現兩位數增長。2027年5月期將透過加快從登錄到就業決定的速度,力求擴大派遣在職人員數。同時持續推動透過調整派遣費率單價來提升銷售單價。
推進公司內部系統更換完成後的業務效率改善,並透過新體制重建營業實力。透過對高階職涯層、女性管理職層的戰略性投入,以及持續存在的再就業支援結構改革需求,計劃於2027年5月期實現增收增益。
透過NIJIGEN NO MORI(二次元之森)的人氣IP主題設施(NARUTO & BORUTO忍里等)吸引訪日客源,並透過2026年6月開業的長期滞在型未病療養設施「THE PASONA natureverse retreat」推進Well-being事業以拓展新客群。2026年5月期已達成銷售額8,296百萬日圓(較前期增加17.1%)。
2026年5月期已在各管理部門實施成本課題的梳理與檢討項目的篩選。2027年5月期將針對具體項目設定削減目標,徹底執行成本控管。力求於2030年5月期達成全公司成本占銷售額比率3.5%以下的目標。
除持續推動台灣半導體、美國BPO、東南亞人才派遣等多地區展開外,透過Bewith株式會社將馬來西亞Radiant Communication Sdn. Bhd.納入子公司(2026年5月,取得成本1,373百萬日圓),啟動Omnia LINK的全球化展開。2027年5月期計劃銷售額13,000百萬日圓、營業利益700百萬日圓(較前期增加162.3%)。
最新更新: 2026年7月17日

