Thinca Co.,Ltd.

「Kaiwa Cloud」（Kaikura）提供的通話錄音、語音轉文字、SMS發送等各項功能領域已存在既有競爭對手，亦存在因新進業者加入而導致競爭加劇的可能性。2025年1月推出的「Kaikura Phone」同樣預期將面臨提供類似雲端電話服務的競爭對手之競爭。本公司雖透過數量折扣及服務開發推進以維持優勢，但競爭環境的加劇可能對經營業績及財務狀況造成影響。

隨著生成式AI及低程式碼／無程式碼工具的進展，具備類似功能的服務相對容易開發，存在競爭環境發生變化的風險。本公司的「Kaikura」由於包含轉接器等硬體之機制，認為單純模仿並不容易，但若競爭環境發生超出本公司預期的變化，可能對事業運營造成影響。本公司正致力於運用生成式AI提升服務功能及開發新服務。

「Kaikura」以訂閱制形式提供服務，既有用戶的持續使用直接關係到月費及按量計費收入的穩定產生。若因服務吸引力下降、競爭對手崛起、支援滿意度降低等因素導致解約情況大幅超出預期，將損害收益基礎。本公司透過充實導入引導活動及用戶後續追蹤，致力於維持並提升續用率。

2025年12月期本公司之營收皆來自「Kaikura」，對單一服務的依賴度極高。若「Kaikura」的營收顯著減少，由於缺乏替代性收益來源，可能對經營業績及財務狀況造成直接且重大的影響。本公司透過擴充服務功能及推出「Kaikura Phone」，致力於維持並強化競爭力。

在提供「Kaikura」服務過程中，本公司從用戶處收受個人資料及其他機密資訊，若發生洩漏、竄改、不當使用等情事，可能因損害賠償請求或信譽受損而對事業運營造成重大影響。本公司透過完善各項資訊安全規範、系統性對策、員工培訓、取得隱私標章等措施，致力於防範資訊安全事故於未然。

「Kaikura」的服務基礎依賴於網際網路通信網路，因大規模自然災害、恐怖攻擊、戰爭等造成的網路故障，或超出預期的存取量增加、伺服器當機、服務缺陷等，均可能導致服務提供中斷。服務中斷將直接導致客戶流失及損害賠償風險，並對經營業績及財務狀況造成影響。本公司已採取系統及伺服器的備援化、運作監控、資料備份體制之完善等對策。

創辦人兼代表取締役社長江尻高宏先生在營業策略、開發及經營方針的決策上扮演極為重要的角色，若其業務執行出現困難，可能對事業運營造成重大障礙。本公司正推動擴充及培育幹部人員，並透過授權建立分工體制，以建構降低對特定人物過度依賴之經營體制。

本公司受到電信事業法、個人資料保護法、雲端安全相關法規等法律規範之約束，若這些法規發生修訂或趨嚴，可能對服務提供內容造成限制並影響事業運營。本公司透過制定並運用合規規範、風險管理規範等內部規章，致力於降低違反法令之風險。

「Kaikura」以完成用戶據點的轉接器設置作為收益認列之起點，因此設置工程延遲或轉接器採購不足將直接導致營收計列延後。本公司透過確保自有設置人員並建立委外施工業者之協作體制，以及基於市場供需確保庫存並探索次世代轉接器，以降低相關風險。

具備高度專業性之事業開發、工程師、企業管理等人才的招募、培育及留任，為事業持續經營與成長之重要條件，若人才確保未能按計畫推進，可能成為事業上的制約因素，並對經營業績造成影響。本公司除強化中途招聘外，亦透過充實教育制度、檢討人事考核制度、提供獎勵及完善勞動環境等措施，致力於提升員工的工作意願。