Sumasapo Inc.9342
面向房地产管理公司的解决方案提供业务（单一分部）
将房地产管理公司与入住者之间的沟通实现数字化的单一业务公司
| 期间 | 本期 | 上期 | 增减率 |
|---|---|---|---|
| 销售额（2026年3月期中间期） | 1,368百万日元 | 1,424百万日元（2025年3月期中间期） | ↓ |
| 营业利润（2026年3月期中间期） | 60百万日元 | 113百万日元（2025年3月期中间期） | ↓ |
| 经常利润（2026年3月期中间期） | 60百万日元 | 113百万日元（2025年3月期中间期） | ↓ |
| 中间净利润（2026年3月期中间期） | 37百万日元 | 95百万日元（2025年3月期中间期） | ↓ |
| 每股中间净利润 | 15.70日元 | 39.69日元（2025年3月期中间期） | ↓ |
| totono ARPU（本中间期） | 122日元 | 不足120日元（上一中间期） | ↑ |
| totono用户数增长率（较上一季度） | 增长18.0% | － | ↑ |
| 全年销售额预期（2026年3月期） | 3,150百万日元 | 2,817百万日元（2025年3月期实绩） | ↑ |
| 全年营业利润预期（2026年3月期） | 230百万日元 | 190百万日元（2025年3月期实绩） | ↑ |
| 自有资本比率（2026年3月期中间期末） | 71.5% | 68.8%（2025年3月期末） | ↑ |
业务详情
公司秉持“support smart的生活方式”的经营理念，为房地产管理公司提供多种解决方案。以主力业务「Sumasapo Thank You Call（感谢电话）」（新生活支持・受理转接服务）和入住者APP「totono」为核心，运用数据与技术解决以电话、书面沟通为主的、较为传统的房地产行业沟通课题。客户为全国范围内的房地产管理公司，2026年3月期中间期销售额为1,368百万日元（同比减少3.9%），营业利润为60百万日元（同比减少47.1%）。
近期概况
totono2.0过渡期销售额持续减少，销管费增加致利润大幅下滑
2026年3月期中间期（2025年10月至2026年3月），由于正处于从totono1.0向totono2.0的服务过渡期，销售额同比减少3.9%，为1,368百万日元。销售费用及一般管理费用由上年同期的400百万日元增至445百万日元，营业利润同比大幅减少47.1%，为60百万日元，中间净利润同比减少60.5%，为37百万日元，减益幅度较大。另一方面，totono的用户数较上一季度增长18.0%，扩大态势良好，ARPU首次突破122日元。在投资活动方面，无形固定资产购置支出为70百万日元、投资有价证券购置支出为21百万日元，与上年同期（42百万日元）相比投资规模大幅扩大。全年业绩预期（销售额3,150百万日元、营业利润230百万日元）维持不变。
主要产品
成长驱动力
- 加速向totono2.0（附加聊天应对BPO服务）过渡，推动ARPU与用户数扩大（本中间期ARPU为122日元，用户数较上一季度增长18.0%）
- 通过扩充Sumasapo Thank You Call（感谢电话）所介绍的商品种类及提升交叉销售，提高客单价
- 以房地产管理行业长期人手不足为背景，提升生产力目的下对数字技术运用需求的增加
- 在AI领域积极开展研发投资，降低BPO成本并提升业务效率
- 充实人力资本投资及股东回报等面向长期成长的投资
- 通过跨行业合作（如家具订阅、自行车保险等）扩大totono平台上的收益机会
风险
- 从totono1.0向totono2.0过渡期间存在短期销售额下滑的风险（2026年3月期中间期销售额同比减少3.9%）
- 因扩大AI及人力资本投资导致销售管理费用增加、盈利能力恶化的风险（本中间期销售管理费用同比增加11.1%）
- 销售额集中于主要客户的风险（Stoene株式会社占26.8%、Alliance Technology株式会社占21.9%，前两大客户合计约占49%）
- 具备技术及房地产行业知识的优秀人才招聘难度加大、招聘成本上升
- 入住者个人信息（住址、姓名、工作单位、家庭构成、年收入等）泄露及安全风险
- 竞争对手进入市场带来的市场环境变化，以及固定资产（软件）的减值风险
- 海外通商政策动向、金融资本市场波动等外部环境不确定性对房地产行业的影响
最近更新: 2025年12月18日