人事・劳务相关风险
受少子老龄化导致劳动人口减少的影响,法令・制度修订等可能导致人才获取成本上升,人才培养可能无法按计划推进。这不仅会影响关东・中国・九州地区多家门店・物流中心的服务提供及事业运营,还可能妨碍新开店及新业务的人力资本投资计划,从而对经营业绩・财务状况产生影响。作为应对措施,公司正推进支持多元化人才发挥能力、削减长时间劳动、鼓励带薪休假等适当的劳务管理。
PB商品质量管理风险
在自有品牌(PB)商品的制造过程及质量管理中,若发生食品混入异物或安全性下降等意外情况,可能导致因商品召回及赔偿应对而产生大额费用负担。此外,顾客・市场信任度下降可能损害商品的竞争力・优势,从而对业绩产生影响。作为应对措施,公司正制定委托制造商的选定标准、构建基于安全标准的检验检查体制,并对相关负责人持续开展质量管理教育。
个人信息泄露风险
在事业开展过程中,公司持有从顾客处获得的个人信息,可能因外部网络攻击、内部过失・盗窃、董事及员工的故意行为等而发生信息外泄・泄露。一旦发生,可能因信誉下降、产生损害赔偿费用、业务停止等对业绩产生影响。作为应对措施,公司制定了隐私政策,开展员工教育,并对包括业务委托方在内的信息安全水平进行监控。
业务持续性风险
若总部・各门店・物流中心发生地震・台风・海啸等自然灾害,或发生火灾・停电・意外事故,可能造成人身伤害以及设施・设备损坏、IT系统停止运行。这可能妨碍事业运营,从而对经营业绩・财务状况产生影响。作为应对措施,公司制定了业务持续计划(BCP),重新审视初期应对流程,实施定期演练・储备对策,并通过持续的PDCA循环强化应对体制。
信息安全风险
由于持有众多IT系统,可能因自然灾害、云服务故障、高级网络攻击(定向邮件・勒索软件・非法访问等)、人为失误而发生系统故障或安全事件。这些情况一旦显现,可能妨碍事业运营,从而对业绩・财务状况产生影响。作为应对措施,公司正基于信息安全基本方针・基本规程强化对策,完善防止内部不当使用的管理体制,并推进外部平台使用标准的完善及监控体制的强化。
可持续发展课题风险
作为气候变化带来的转型风险,脱碳政策的强化或碳排放相关法令的意外短期修订,可能导致应对支出增加或事业活动受到限制。此外,若整个价值链中的环境・人权应对不充分,可能因社会信誉受损而对业绩・财务状况产生影响。作为应对措施,公司基于可持续发展基本方针确定了七项重要议题,由可持续发展委员会统筹管理,并按照TCFD的建议推进信息披露。
数字化转型推进・电商竞争风险
随着电商市场的扩大,竞争对手对电商服务的投入力度加大,市场竞争可能进一步加剧。此外,若法令・制度修订等外部环境变化导致难以利用数字技术实现差异化和业务效率提升,可能对电商服务提供・事业运营・财务状况产生影响。作为应对措施,公司正推进整合门店・应用程序・在线商店・网络超市的全渠道战略,培养数字化转型人才,并通过业务流程标准化构建低成本运营体制。
门店开发・竞争加剧风险
在九州・中国地区及关东地区展开57家门店的过程中,除了与专卖店・大型超市・家居中心・药妆店等的竞争外,其他业态的新店开设也可能加剧竞争。个人消费动向的变化,以及门店所在地区的经济・就业形势・人口结构变化,可能导致商品销售收入或购物中心租户租赁收入低于计划,被迫变更开店计划,从而对经营业绩・财务状况产生影响。作为应对措施,公司正致力于利用技术提高销售预测精度、完善预算与实际业绩管理体制,以及打造应对社会变化的门店。
法务・道德合规风险
各事业领域存在众多需遵守的相关法令・法规,若对法令・法规的变更・强化应对不充分,可能对事业活动・社会信誉・经营业绩产生影响。此外,若国内外事业活动成为重大诉讼等的对象,可能对经营业绩・财务状况产生影响。作为应对措施,公司组建了合规委员会,通过风险管理活动识别法令遵守风险,并完善公司内部规程及开展员工教育。
合作方管理风险
在购物中心运营・房地产租赁业务及综合折扣商店(MrMax)业务等领域,公司与众多相关业者存在交易关系,若合作方破产或退出业务等导致服务供应中断,可能对事业运营造成问题。此外,若国内外事业活动成为重大诉讼等的对象,可能对经营业绩・财务状况产生影响。作为应对措施,公司制定并运用了有关合作方选定・管理的内部规程,并通过利用法律顾问等构建法律审查体制,以降低纠纷风险。
重要程度与发生可能性根据公司披露信息显示。
最近更新: 2026年4月30日

