Direct Marketing MiX Inc.7354
营销事业
占集团销售额约95%的核心事业部。在营业BPO领域推进高收益化。
| 期间 | 本期 | 上期 | 增减率 |
|---|---|---|---|
| 销售收入（外部收入） | 5,778百万日元（2026年12月期第1季度） | 5,561百万日元（2025年12月期第1季度） | ↑ |
| 营业利润（事业部利润） | 1,157百万日元（2026年12月期第1季度） | 976百万日元（2025年12月期第1季度） | ↑ |
| 营业利润率 | 20.0%（2026年12月期第1季度） | 17.5%（2025年12月期第1季度） | ↑ |
| 折旧及摊销费用 | 323百万日元（2026年12月期第1季度） | 305百万日元（2025年12月期第1季度） | ↑ |
| 销售收入（全年・上年同期实绩） | 21,158百万日元（2025年12月期全年） | － | — |
| 营业利润（全年・上年同期实绩） | 3,303百万日元（2025年12月期全年） | － | — |
业务详情
通过自有运营的联络中心，开展电话、上门访问、Web渠道的直效营销、咨询服务、BPO三大事业。以通信基础设施行业为主要目标客户，同时以外呼、混合型业务、DX履约服务三大主力领域为核心，推进高附加价值化。株式会社customer relation telemarketing、株式会社data relation marketing、株式会社Architect、株式会社Sayoubu、Moneypedia株式会社等为主要构成公司。
近期概况
2026年12月期第1季度销售收入同比增长3.9%，营业利润同比增长18.6%，实现增收增利。
通信基础设施行业的外呼订单持续稳健增长，同时在通信基础设施行业以外，通过扩充新客户开发人员，新客户数量增加，外呼及混合领域订单得以增长。尤其在混合领域，在线FP咨询等高收益业务表现良好。除应对人工成本上升向客户转嫁价格外，凭借高生产效率获得的评价提升客户单价，营业利润率从上年同期的17.5%大幅改善至20.0%。
主要产品
成长驱动力
- 通信基础设施行业外呼领域订单的稳健推进
- 混合领域（在线FP咨询等高收益业务）订单的良好增长
- 通过扩充新客户开发人员，获取通信基础设施行业以外的新客户
- DX履约服务领域新订单的增长
- 在人工成本上升环境下，通过向客户转嫁价格及提高客户单价改善收益性
- 受少子老龄化、人才短缺影响，营业BPO市场持续扩大
- 株式会社Sayoubu、Moneypedia株式会社并入合并范围带来的事业领域扩充
风险
- 主要客户（NTT DoCoMo集团）销售集中风险（占2025年12月期全年销售收入约18.8%）
- 通胀环境下人工成本上涨等成本上升风险
- 联络中心行业优秀人才招募与培养难度增加的风险
- 客户企业推进DX及业务内部化导致外包需求变化的风险
- 个人信息及信息安全相关风险（因业务性质需处理大量个人数据）
最近更新: 2026年3月26日