许可认定取消风险
现场事业的主要业务劳动者派遣事业是基于厚生劳动大臣的许可开展运营的,若因违反劳动者派遣法、职业安定法等而被取消许可,将直接影响现场事业的大部分营业收入。收费职业介绍事业也面临同样的许可认定风险,各子公司的许可有效期集中在2027年至2029年。目前尚无符合取消事由的事实,但一旦发生合规违规,事业停止的风险较高。
法规变更风险
营销事业、现场事业受到反不正当赠品及不正当表示防止法、特定商业交易法、电信事业法、劳动者派遣法、职业安定法等多项法规的约束。在保险相关业务方面,还需接受金融厅等监管部门以及合作保险公司的指导,法规重叠程度较高。这些法令、规则的不可预见的变更或新设,可能对各事业的经营业绩产生影响。
商誉减值风险
本公司因采用国际财务报告准则(IFRS),不对商誉进行摊销,商誉占总资产的比例较高。商誉的大部分源于通过杠杆收购(LBO)方式接受AP基金及Integral株式会社相关基金的出资。若营销事业的税前折现率上升8.4个百分点,或包含永续价值的未来现金流量预估额减少54.9%,则可能产生减值损失,对经营业绩造成重大影响。
财务限制条款抵触风险
本公司于2025年12月25日与多家金融机构签订的借款合同中设有财务限制条款,要求各会计年度末维持资本合计额(不低于最近期末余额的75%),并禁止营业损益连续两期出现亏损。若抵触上述条款,将产生一次性偿还借款的义务,可能对本集团的财务状况造成重大影响。
人才确保及人力成本上涨风险
呼叫中心、BPO中心的运营离不开大量电话客服人员的稳定确保,但受人口减少、少子老龄化以及经济向好带来的劳动力市场紧张影响,可能无法持续确保充足的劳动力。招聘费用、人力成本的增加,以及因劳动相关法令修订而带来的员工费用增加,均可能对经营业绩产生影响。
信息泄露风险
本集团在业务过程中获取、收集了大量个人信息,一旦发生泄露,将直接导致社会信誉受损。作为应对措施,公司已制定《个人信息保护规程》,并在各子公司取得ISO27001认证及隐私标志认证,但若发生信息泄露,仍可能对经营业绩造成重大影响。
信息系统故障风险
本集团在通话业务管理及终端用户信息管理方面对信息系统的依赖程度较高,若因程序缺陷、计算机病毒、网络攻击等导致系统故障,通话业务本身可能停止。同时也可能出现重要数据外泄及应对费用发生等情况,从而对事业、财务状况及经营业绩造成较大影响。
经济波动及客户业务状况变化风险
营销事业、现场事业与多个行业的客户企业开展业务往来,但受经济波动或客户企业业务状况恶化、内部化方针转变等影响,业务量可能发生急剧变化。尤其目前信息通信行业为主要销售对象,业绩容易受该行业营销动向左右。作为应对措施,公司会对派遣员工、有期雇佣人员的业务安排进行调整或解除合同,但对财务状况及经营业绩的影响难以完全避免。
大股东基金影响风险
Integral株式会社及其集团运营的基金为本公司的大股东,本公司有2名董事在Integral株式会社兼职。该基金对本公司股票的持有及处置方针,可能对本公司股票的流动性及股价形成等产生影响,同时也存在治理独立性方面的风险。
劳务相关法规风险
大量兼职、临时工等有期雇佣人员从事联络中心业务,需应对修订后的劳动合同法中的无固定期限转换规则(累计超过5年可转为无固定期限雇佣)以及短时间劳动者社会保险适用范围扩大等要求。今后劳动相关法规的变化也可能导致优秀人才招聘难度增加或人力成本上涨,从而对经营业绩产生影响。
重要程度与发生可能性根据公司披露信息显示。
最近更新: 2026年4月28日

