业务内容
株式会社Direct Marketing MiX是一家持股公司，旗下拥有9家子公司，以直效营销为事业根基的营业解决方案企业。公司通过自营呼叫中心开展的电话联络（外呼・呼入）、实地销售、网络联络等渠道，直接触达客户企业的终端用户，为其商品・服务的销售提供支持。
主要目标客户为通信基础设施行业，NTT docomo占其销售额的17.6%，为最大客户。近年来公司业务范围已扩展至混合型业务及DX履约服务领域，在整个BPO市场中的存在感不断提升。
该公司在东京证券交易所主板市场上市。
商业模式
根据与客户企业的业务委托合同，以座位数、运营时长、成果件数等为基础的单价来确认收入。营销事业（占销售额93%）负责直效营销（外呼）、BPO（业务流程外包）及咨询服务，现场事业（占销售额7%）负责向集团内外派遣电话客服等人才派遣。
公司通过整理不良项目及价格转嫁改善了收益结构，2025年12月期营销事业营业利润率已达到15.6%。
企业优势
最大客户NTT docomo相关销售额为3,985百万日元（占销售额比例17.6%），同比增长17.3%。来自通信基础设施领域的外呼业务订单保持稳健增长，与大客户之间持续的交易关系构成了收益的稳定基础。
2023年12月期营业利润一度跌至1,220百万日元，此后公司实施了亏损业务清理、成本结构调整以及对大客户的价格转嫁措施。2025年12月期营业利润恢复至2,133百万日元（同比增长48.7%），营销事业营业利润率恢复至15.6%。
各子公司均取得了信息安全管理体系（ISMS）国际标准规格「ISO27001」认证及隐私标志认证。在需要保管客户企业重要个人数据的BPO（业务流程外包）事业中，经第三方认证支持的信息管理体制成为公司竞争优势之一。
ENVALITH 视角
业绩趋势
过去5期业绩在2021・2022期录得销售收入30,286百万日元・34,674百万日元的峰值后，2023期骤降至销售收入26,851百万日元・营业利润1,220百万日元。2024期以后，通过整理不盈利业务及向高附加值领域转型，盈利能力迅速恢复，2025期销售收入22,694百万日元・营业利润2,133百万日元・当期利润1,345百万日元。
2026年12月期第一季度销售收入6,111百万日元（同比增长2.1%）、营业利润925百万日元（同比增长23.9%）、归属于母公司股东的季度利润581百万日元（同比增长25.3%），利润增长大幅超过销售增长的结构十分明显。外部因素方面，人才短缺带来的外包需求扩大成为顺风，但物价上涨导致个人消费降温、以及美国贸易政策影响等前景不确定因素依然存在。
全年预测维持不变：销售收入24,000百万日元（较上期增长5.8%）・营业利润2,350百万日元（同比增长10.2%）。
成长战略
持续推进高附加价值三大领域拓展与新客户开拓、价格转嫁，实现盈利能力提升。
通过集中于高附加价值业务，力图提升分部利润率。2026年12月期第1季度，混合型业务领域的在线FP咨询等表现良好，营销事业营业利润率达到约20%。
扩充新客户开拓人员，推动向金融、医疗、地方自治体等领域实现客户多元化。2026年12月期第1季度，通信基础设施行业以外的外呼、混合型业务领域订单增长，确认新客户数量增加。
在人工成本上升阶段，除向客户进行价格转嫁外，还凭借公司自身较高生产率获得的评价，进一步提升客户单价。2026年12月期第1季度，公司整体利润率基础上的提升已得到确认，直接推动了收益结构的改善。
将2026年12月期年度分红预期设定为9.50日元（较上期7.00日元增加35.7%）。2026年12月期第1季度回购自有股份300百万日元，正在推进与利润增长相联动的积极股东回报政策。
最近更新: 2026年7月17日