Human Technologies, Inc.

公司在云端管理着计费ID数超358万的员工个人信息及客户机密信息,网络攻击的高度化、利用生成式AI的新型攻击手法、经由供应链的漏洞风险逐年增加。一旦发生信息泄露、数据损毁、服务篡改等事件,将通过履行个人信息保护法规定的报告义务、监管部门的检查与指导、损害赔偿请求、合同解除、社会信用受损等对经营业绩及财务状况产生重大影响。公司在维持ISMS及隐私标志（Pマーク）认证的同时,持续推进数据保护基础设施、外部连接通道及内部控制基础的强化投资。

以生成式AI为代表的先进技术的快速演进,可能通过运用AI的新兴竞争对手的进入、客户自身实现AI内部化、替代方案的出现等途径,削弱公司服务的竞争优势。另一方面,公司认为在AI普及背景下,应对日本复杂劳动法规的能力以及多年积累的客户数据反而会提升其价值,因此正积极推进AI相关投资,推动公司内部业务效率化、数据分析基础设施建设以及在SMP功能中运用AI。但若AI投资效果未能如预期显现,或对技术演进的应对未能跟上步伐,则可能对公司竞争力及业绩产生影响。

公司在云端IaaS上运营着计费ID数358万个、计费企业数6.1万家客户的出勤及劳务数据,服务中断将直接影响客户的薪资计算及出勤管理业务。若发生灾害、网络攻击、软件缺陷等重大事件,可能通过损害赔偿、客户流失、社会信用受损等途径对公司业务及业绩产生重大影响。公司已采取定期备份、系统多重化、通过灾备（DR）站点实现双重管理等防范措施。

出勤管理SaaS市场属于新进入者相对容易进入的领域,今后可能因具备资本实力及营销能力的大型企业进入、以生成式AI为基础的AI原生新兴竞争对手崛起、海外HR科技企业进入日本市场等因素而使竞争环境发生重大变化。竞争加剧导致的客户流失、价格竞争及应对成本增加,可能对公司业务、业绩及财务状况产生影响。另一方面,公司认为在应对日本复杂劳动法规方面积累相应经验需要相当长的时间,因此认为竞争对手短期内难以获得同等的市场信任。

本集团的销售收入构成为以「KING OF TIME」及其相关服务为核心的出勤管理SaaS业务单一部门,存在收益来源集中的风险。若出勤管理市场增长放缓、因生成式AI普及导致客户需求变化、新服务推出延迟等情况发生,可能对公司财务状况及经营业绩产生影响。为推动收益来源多元化,公司正推进「KING OF TIME 电子合同」（2025年2月发布）、「薪资计算BPaaS」及「合作伙伴服务」的正式launch,但这些新服务对收益的贡献仍然有限。

随着上市后事业规模扩大、通过并购增加集团公司数量、海外子公司业务扩张等,若内部管理体制的建设与运营未能同步跟进,可能导致适当的业务运营出现困难,进而对公司业务发展、财务状况及经营业绩产生影响。公司已建立由业务部门、风险与合规管理委员会及内部审计部门构成的三线防御体制,并致力于通过每季度的风险评估及内部审计实现早期发现与解决。

在2026年3月期决算发布时,公司将营业利润率30%的达成时间由原定的2028年3月期调整为2030年3月期,原因是决定优先执行约160百万日元的AI相关投资及约130百万日元的安全相关投资,以维持中期竞争力。若该等投资的效果显现较预期延迟,或市场环境发生变化、需要追加投资，则可能通过盈利目标的进一步延迟实现,对公司股票市场价格及财务状况产生影响。

为推进新业务拓展、服务稳定运行及提升竞争力,公司需要持续确保以工程师及AI人才为核心的优秀人才,但近年来围绕工程师及AI人才的争夺日益激烈、人工成本水平上升、优秀人才向其他公司流失等因素,若招聘及培养未能按计划推进,将难以维持及强化服务开发与运营体制。公司已组建专职招聘团队,推行地方招聘、远程办公等灵活的工作环境建设,并实施人才培养及提升留任率的相关措施,但由于竞争环境的加剧,其效果可能受到限制。

作为增长战略的一部分,公司将灵活的并购作为考虑对象,但若收购后的业务计划未能如预期推进、并购后整合（PMI）未能顺利进行、发现未预见的或有负债,或因市场环境变化导致并购目的无法实现,则可能通过商誉及其他无形资产的减值、追加费用的产生等对经营业绩及财务状况产生影响。在实施并购时,公司采取有纪律的投资判断方针,对标的公司的业务内容、财务状况及法律风险等进行充分的尽职调查。

「KING OF TIME」及相关服务的提供以符合每年都会修订的日本复杂劳动相关法规（如36协定、变形劳动时间制、加班工资计算、社会保险制度等）为前提,法规应对能力既是公司竞争优势的来源,同时也是持续性责任。在法规修订公告周期较短、需要复杂系统改造,或法规解释仍存在不明确之处的情况下,可能因应对延迟、系统改造费用增加、计算结果错误导致的损害赔偿及诉讼风险等,对经营业绩及财务状况产生影响。公司对法规修订能够及时且准确应对是其差异化优势所在,并持续推进相关体制建设。