业务内容
POLA・ORBIS控股公司（株式会社ポーラ・オルビスホールディングス）源自1929年创立的POLA，2006年转型为控股公司体制的化妆品集团。以POLA品牌（高端定位）・ORBIS品牌（中低价位邮购）为主力品牌，同时展开Jurlique品牌（天然系・澳洲）、DECENCIA（敏感肌肤）、THREE（有机）、FUJIMI（个性化营养品）等多元品牌的多品牌战略。
在国内外提供化妆品・保健食品・美容护理服务，2025年12月期合并营业收入为170,285百万日元。美容护理事业约占营收的96%，房地产・大楼维护业务发挥互补作用。
主要客户为国内外美容意识较高的女性群体，通过上门销售・直营店・电商・百货店等多元渠道进行触达。
商业模式
POLA品牌以全国2,373家门店、17,498名美容顾问的委托销售咨询为主轴，采用与销售业绩联动的手续费体系，维持较高的客户接触度。ORBIS则通过邮购销售・直营店93家门店・外部渠道相结合的中低价位模式，追求客户留存与LTV提升。
集团内拥有POLA化成工业，构建了从研发到制造的一体化体制。利用约2,210万件肌肤数据打造高机能护肤产品以实现差异化，通过持续购买确保稳定收益。
企业优势
POLA化成工业以横滨研究所、TDC、新加坡NSG BioLabs三大基地体系推进研究开发。2025年12月期的研究开发费为5,103百万日元。公司拥有医药部外品「Wrinkle Shot 医用精华」及美白成分「Lucinol」等独有成分开发实绩，在IFSCC等国内外学会上获得高度评价。
POLA品牌以个体经营的美容顾问（Beauty Director）进行咨询式销售为主力业务，截至2025年12月末，全国拥有2,373家门店、17,498名销售合作伙伴。同时展开融合美容护理与化妆品的「POLA THE BEAUTY」407家门店，实现了高水准的顾客接触与持续购买。
2025年12月期末的自有资本比率为82.3%，有息负债极少，现金流对有息负债比率为0.1年。现金及存款余额充裕，达59,711百万日元。近乎无借款的财务结构使公司在研究开发、并购及新品牌培育方面保持充足的投资余力。
ENVALITH 视角
业绩趋势
销售额自2021年的178,642百万日元达到峰值后持续低迷，2025年为170,285百万日元。2026年全年预期为173,000百万日元（同比增长1.6%），预计将出现小幅回升。
另一方面，营业利润从2024年的13,810百万日元改善至2025年的15,693百万日元，2026年全年预期为17,300百万日元（同比增长10.2%），利润改善基调持续。2026年第1季度销售额小幅下降，但营业利润率从10.0%改善至12.1%。
作为外部因素，入境消费行为的变化（百货店免税销售额减少）以及中国市场的缓慢复苏对业绩产生了影响。
成长战略
以国内收益基础强化・海外成长・培育品牌盈利化这三大主轴为核心，力争实现中期经营计划目标
推进沙龙渠道中成长型门店群的加速扩张，通过「B.A」全面翻新完成实现盈利能力改善，并实施希望退休制度「Next Career特别支援方案」以推动组织精简化。在中国市场，通过扩大与高端顾客层的接触点及强化CRM，推进品牌影响力的确立。
在直销渠道通过推荐高功能、高单价商品实现购买单价的提升，同时通过外部渠道拓展获取新客户，实现二者并重发展。推进构建续购率与LTV均较高的顾客基础，从而强化盈利结构。2026年第一季度国内事业实现同比超越上年水平。
DECENCIA（凭借新美白系列荣获最佳化妆品奖而扩大认知度）、THREE（整体护理系列销售额增长）及新事业「Kaokara」「Dive」的成长，带动培育品牌整体销售额实现同比超越上年水平。营业亏损也呈改善趋势。
澳洲市场直营店、百货店及电商渠道均保持稳健增长，实现同比超越上年水平。中国市场百货店及跨境电商表现不佳，但通过关闭门店及优化销管费用，营业亏损有所改善。为推进事业与组织结构优化，计提咨询费用451百万日元，加速结构改革进程。
最近更新: 2026年7月17日