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Rakuten Group, Inc.

4755东证Prime服务业

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Rakuten Group, Inc.4755

互联网服务

承担乐天生态圈核心的国内外电商及数字服务业务

期间本期上期增减率
分部销售收入(2026年12月期第1季度)317,645百万日元305,478百万日元(2025年12月期第1季度)
分部利润(考虑移动生态圈贡献后)21,170百万日元12,783百万日元(2025年12月期第1季度)
分部利润(考虑移动生态圈贡献前)25,102百万日元16,481百万日元(2025年12月期第1季度)
移动生态圈贡献额(扣减)3,932百万日元3,698百万日元(2025年12月期第1季度)
分部销售收入(2025年12月期全年)1,369,697百万日元
分部利润(考虑移动生态圈贡献后)(2025年12月期全年)88,943百万日元

业务详情

以互联网购物商城『乐天市场』为首,运营『乐天旅游』(旅行预订)、『Rakuten Kobo』(电子书)、『Rakuten Viber』(消息服务)等国内外数字服务。广泛开展电商网站、旅行预订、数字内容、广告销售、职业体育运营等业务,通过向乐天生态圈引流及促进跨服务使用,支撑集团整体的收益基础,是集团最大的业务板块。2025年12月期的销售收入为1,369,697百万日元,占集团整体的约49%。

近期概况

2026年第1季度销售收入同比增长4.0%,分部利润大幅改善65.6%

2026年12月期第1季度,互联网服务分部的销售收入为317,645百万日元(同比增长4.0%),考虑移动生态圈贡献后的分部利润为21,170百万日元(同比增长65.6%)。乐天市场交易总额及销售收入实现增长,营销效率改善带动利润增长。乐天旅游受入境需求及国内旅游需求回暖影响,交易额增加。成长投资业务(物流、网络超市等)盈利改善举措也奏效,亏损缩减。国际业务部门虽受部分服务关闭影响,但Rakuten Viki通过套餐资费调整及成本削减等实现了利润增长。此外,因退出部分欧洲市场业务而计提的固定资产减值1,019百万日元作为非经常性项目计入。

主要产品

platform
乐天市场

重点致力于新客户获取、忠实用户培育以及以移动端用户为中心的跨服务使用促进。通过提升客户便利性和满意度的举措,交易总额及销售收入实现增长,加之营销效率改善,实现了利润增长。

platform
乐天旅游

入境游需求持续旺盛,同时国内旅游需求也出现回暖,交易额有所增加。力争通过把握入境需求扩大及强化国内营销举措,实现交易额的持续增长。

service
Rakuten Rewards

作为开放商务业务的一环,受部分服务关闭的影响,销售收入增长乏力。但由于上年同期计入的业务重组费用的反向效应等原因,实现了利润增长。

service
Rakuten Viki

套餐资费调整及各项成本削减举措奏效,实现利润增长。为国际业务部门的收益扩大做出贡献。

service
Rakuten Viber

作为海外互联网服务的一环,力争扩大业务规模及收益。

service
乐天超市(仓储型网络超市)

作为成长投资业务之一,盈利改善举措奏效,实现了稳步的亏损改善。与物流业务一同持续推进亏损缩减。

成长驱动力

  • 利用AI管家等智能体型AI工具实现新客户获取及现有用户购买金额提升
  • 以乐天移动MNO签约用户为中心促进跨服务使用,扩大生态圈内引流
  • 受入境需求扩大及国内旅游需求回暖带动,乐天旅游交易额增长
  • 通过营销效率改善实现成本优化及盈利能力提升
  • 物流业务、网络超市业务等成长投资业务盈利能力持续改善
  • Rakuten Rewards、Rakuten Viber等海外互联网服务业务规模及收益扩大

风险

  • 部分欧洲市场业务退出导致的固定资产减值(本季度计提1,019百万日元)等,海外亏损业务的早期改善仍是持续课题
  • 海外互联网服务(开放商务)部分服务关闭导致销售收入增长乏力的风险
  • 移动生态圈贡献额的增加(3,932百万日元)对分部利润造成结构性压力
  • 仓储型网络超市业务(乐天超市)客户获取延迟及亏损改善速度方面的风险
  • 国内电商市场竞争加剧及消费者购买行为变化(疫情后回归实体店)

最近更新: 2026年3月26日