业务内容
uluru株式会社以「解决劳动力短缺 让人与企业更加富足」为愿景，以约49万人规模的众包工作者网络「シュフティ」为基础，围绕CGS（Crowd Generated Service）事业、BPO事业、众包业务三大主轴展开业务。公司运营包括主力产品——投标信息速报服务「NJSS（エヌジェス）」，以及电话接听代理服务「fondesk」、面向幼儿园与保育园的照片SaaS「えんフォト」等多项SaaS服务，主要客户为参与政府机关投标的企业、中小企业及幼保设施等。
2026年3月期销售额为7,751百万日元，全公司ARR超过60亿日元，订阅制收入正带动公司整体业绩增长。
商业模式
CGS事业中，公司将业务外包给「シュフティ」的众包工作者，并对其成果物进行汇总加工，以SaaS形式按月收费提供服务，采用的是存量型商业模式。NJSS由于采用预先收取合同金额的结构，随着合同数量增加，合同负债不断累积，形成基本无需正常运营资金、财务效率较高的结构。
BPO业务则通过利用公司内外资源开展的临时委托与BPaaS（经常性收入型）两条业务线来补充收益。
企业优势
NJSS截至2026年3月末的付费签约件数为7,295件，ARR为3,835百万日元（2026年3月末），12个月平均解约率为1.42%，处于低位稳定水平。由于预付款签约结构，营运资金需求极小，签约数量的增加可直接转化为现金创造。
LTV已上升至2,570千日元（2026年3月末），收益的质量与可持续性均较高。
截至2026年3月末，公司自主持有约49万人注册的「シュフティ」平台，从而无需依赖外部平台即可运营CGS事业。利用众包工作者的人力×系统融合know-how是多年积累的成果，竞争对手难以在短期内模仿。这一资源横向供应于NJSS、fondesk、えんフォト等多项服务。
BPO事业截至2026年3月末累计拥有5,964家客户基础，并整备了德岛中心、大分中心、德岛剑町事业所（2024年10月受让）等自营施工据点。2026年3月期BPO营业收入为1,734百万日元（同比增长7.4%），分部利润为233百万日元（同比增长70.4%），盈利能力大幅改善，通过Spot型与BPaaS型双轨并行确保了稳定接单。
ENVALITH 视角
业绩趋势
营业收入从2022年3月期的4,029百万日元增长至2026年3月期的7,752百万日元，连续5期实现增收（CAGR约17.8%）。营业利润在2024年3月期达到1,324百万日元的峰值后，因成长性投资于2025年3月期大幅减少至763百万日元，但2026年3月期回升至932百万日元，转为恢复基调。
当期净利润也大幅增长至737百万日元，同比增长+60.9%。公司预计2027年3月期营业收入为9,100百万日元（+17.4%）、营业利润为1,120百万日元（+20.1%）、EBITDA为1,530百万日元（+20.0%），预计将继续保持两位数增长。
就外部环境而言，企业推进数字化转型（DX）的需求以及政府机构数字化的趋势仍将持续构成利好因素。
成长战略
以NJSS为核心，通过投标市场扩大、多个SaaS业务成长及并购，力争实现中长期CAGR20%以上
在付费合同数7,275件（截至2025年12月末）持续扩大的基础上，通过转向ARPU提升方针来实现单价提高。通过与nSearch、GoSTEP、投标BPO等周边服务的联动，力争提升在约40万家企业TAM中的渗透率。
推进付费合同数6,094件（截至2025年12月末）的持续扩大，并维持处于历史最低水平（1.1%）的解约率。通过新服务「fondesk IVR」拓展产品阵容，强化ARPU提升与客户黏性。
推进えんフォト签约园所数量5,360园（截至2025年12月末）的扩大，并通过提高摄影师派遣比例来增加单个园所的销售额。通过横滨综合写真的并购进入首都圈中小学市场以扩大TAM，力争实现该业务板块的盈利转正。
加速推进CGS其他业务板块的事业化，该板块在2026年3月期截至第三季度累计首次录得47百万日元的外部销售额。公司整体目标是在2027年3月期实现EBITDA 1,530百万日元（同比+20.0%）。
最近更新: 2026年7月19日