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商业解决方案服务

以自助仓储行业附租金债务保证的BPO服务为核心的稳定收益板块

期间本期上期增减率
销售额(2026年3月期中间期累计)766百万日元716百万日元(2025年3月期中间期累计)
营业利润(2026年3月期中间期累计)264百万日元239百万日元(2025年3月期中间期累计)
附租金债务保证的BPO服务受托余额140,813件(2026年3月期中间期末)135,411件(2025年3月期末)
BPO服务新签约件数(中间期累计)20,892件19,453件(上年同期估算)
销售额同比+7.0%
营业利润同比+10.7%

业务详情

面向自助仓储运营商,提供附加租金债务保证的BPO(申请受理・收款管理・欠缴催缴・遗留物撤除・物业巡查)服务。此外,本板块还包含网络预约结算・库存管理系统「Claris」及设施检索网站「Kuragime」等IT解决方案服务。该服务已被约六成的国内自助仓储运营商采用,通过累积委托余额构建了存量型收益模式。

近期概况

BPO受托余额扩大至140,813件,销售额与利润均实现同比双增

在2026年3月期中间期(2025年10月至2026年3月),既有运营商追加导入及大型运营商新导入持续推进,附租金债务保证的BPO服务受托余额较上期末增长4.0%,达到140,813件。新签约件数为20,892件(同比增长7.4%)。通过导入Arealink株式会社提供的「合作伙伴制度」,扩大了面向「Hello Storage」的BPO服务,业务机会持续创造。销售额为766百万日元(同比增长7.0%),营业利润为264百万日元(同比增长10.7%),持续保持稳定增长。

主要产品

service
附租金债务保证的BPO服务

以一站式方式承接申请受理・收款管理・欠缴催缴・遗留物撤除・物业巡查等业务。通过累积委托余额构建存量型收益模式,2026年3月期中间期末的委托余额为140,813件(较上期末增长4.0%)。

platform
Claris(网络预约结算・库存管理系统)

在线统一管理自助仓储设施的预约、结算与库存管理的IT解决方案。既有运营商的追加导入及大型运营商的新导入均呈增长态势,同时正推进向共享办公业务领域的扩展。

platform
Kuragime(获客服务)

支持自助仓储设施获客的设施检索网站。通过与BPO服务的组合,助力运营商提升运营效率。

service
附欠缴保证的代收服务

将现有自助仓储BPO相关经验横向拓展至共享办公业务领域的服务。作为向邻近行业开创新收益来源的一环,正推进该服务的推广。

service
收纳物撤除・整理支援服务

与设施开业顾问服务一并被定位为新重点服务,正推进相关推广活动。

成长驱动力

  • 既有运营商追加导入及大型运营商新导入带动BPO受托余额累积(2026年3月期中间期末为140,813件,较上期末增长4.0%)
  • 自助仓储市场持续扩大带动使用需求保持高位
  • 通过Claris推动IT解决方案导入扩大(既有运营商追加导入及大型运营商新导入均呈增长)
  • 通过引入Arealink株式会社「合作伙伴制度」等业务合作扩大并创造业务机会
  • 向共享办公业务领域横向拓展「附欠缴保证的代收服务」及「Claris」的提供范围
  • 扩大与东电用地株式会社等大型企业的运营事业支持合作等业务往来

风险

  • 由于不具备专利等强有力的进入壁垒,存在同业竞争对手推出类似服务的风险
  • 随着BPO服务受托件数增加,租金欠缴件数也可能增加,导致收纳物撤除费用・追偿债权回收费用等成本上升的风险(坏账准备金余额:2026年3月期中间期末为339百万日元)
  • 物价上涨导致个人消费低迷,可能抑制自助仓储使用需求,使受托余额增长放缓的风险
  • 追偿债权无法回收的风险(追偿债权余额:2026年3月期中间期末为585百万日元,较上期末增加78百万日元)
  • 组织体制为精英化的小规模团队,业务扩张所需的人才招募与培养成为课题

最近更新: 2025年12月16日