SMS CO., LTD.

在医疗・介护/障碍福利・医疗健康・老年生活领域，若因介护保险法或医疗法修订导致有资质人员招聘需求下降、职业安定法修订导致手续费管制强化等情况显现，可能对事业活动产生不利影响。本合并会计年度，Career领域因求职者入职周期延长及勤续支援金废止的影响，销售收入增长受限。作为应对，公司正推进Career Partner（CP）人数的优化及生产率改善，同时与相关省厅、行业团体密切合作，将法律法规动向反映到经营战略中。

随着老龄化社会相关市场的扩大，新进入者增加，若竞争环境加剧，可能对本集团的事业活动产生不利影响。特别是在Career领域，受医疗・介护人才需求扩大的背景影响，预计竞争环境将持续严峻，需要持续的积极投资。作为应对，人才中介业务通过积极招聘CP及利用AI提升生产率，直接招聘业务则通过加强营业体制及品牌力投资来实现差异化。

在以APAC为重点地区的海外事业中，各国特有的政治・经济・法规・文化・商业习惯差异及自然环境等因素，存在难以事先预估的事件发生风险。本合并会计年度，Medical Platform事业因客户营销预算缩减及中东局势恶化对医疗从业人员出行的影响，海外销售收入较上年同期下降。公司在新加坡设立统括据点，构建日本总部・统括据点・各海外据点的联动体制，同时以盈利能力等为基准着手进行彻底的事业重新评估。

在新事业开发及并购・业务合作中，存在未能取得预期效果，或发现未确认负债・合规问题的情况，本合并会计年度海外事业计提了229亿日元的减值损失。若因经济衰退・汇率波动・市场环境变化等原因导致并购收购企业的盈利能力大幅低于最初计划，可能需要计提追加减值损失。作为应对，公司实施月度事业进展会议及董事会定期报告，并进行年度事业持续可行性判断，同时建立由董事会讨论全公司事业组合战略的机制。

由于少子老龄化导致国内劳动人口减少、全球事业扩张带来的人才需求增加、所需技能日益高级化等因素，可能无法招聘・培养・留住足够数量的多元化优秀人才。特别是若难以确保作为Career事业主力的CP，将无法充分保障事业推进所需人员，进而对事业活动产生不利影响。作为应对，公司除完善具有竞争力的薪酬・考核・教育制度外，还通过利用AI・数字技术实现业务自动化，力求将事业增长所需的人员增加降至最低。

在各项服务运营过程中处理的包含个人信息的客户信息・机密信息，若因员工・相关人员的故意・过失或恶意第三方攻击等原因发生泄露・破坏・篡改，可能导致社会信誉受损并对事业活动产生不利影响。作为应对，公司设置信息安全管理负责人，并通过经营层面的定期会议机制掌握集团整体风险并实施对策，引入安全防护技术，完善内部规章制度，并对全体员工及业务外包方定期开展教育培训。

若因自然灾害・事故・误操作・非法访问等原因导致网站或业务系统无法正常运行，可能造成所提供服务的全部或部分停止・质量下降，进而导致社会信誉受损并对事业活动产生不利影响。作为应对，公司将业务IT基础设施设计为具备高可用性・抗故障性，对于处理重要数据的服务实施了具备充分安全防护措施的云化。此外，公司持续招聘具有丰富系统开发・运营经验的人才，并对员工开展培训。

开展作为主要事业的职业介绍事业需要获得厚生劳动大臣颁发的有偿职业介绍事业许可，若因某种原因该许可被取消或业务被停止，将导致职业介绍事业难以推进，对事业活动产生重大不利影响。现有许可的有效期限至2026年6月30日，截至本合并会计年度末，公司未发现存在符合取消事由或业务停止事由的事实。作为应对，公司与相关省厅、行业团体密切合作，把握职业安定法等相关动向，并通过制定规章・指引及开展培训持续强化合规体制。

在技术革新速度极快的背景下，若本集团未能准确把握技术趋势，因意外的新技术普及等原因导致技术环境急剧变化，可能因现有技术过时而对事业活动产生不利影响。作为应对，公司持续投资于新的软件・系统・安全相关技术，同时构建大数据分析及AI应用等前沿技术的引入体制。针对生成式AI，公司已制定指引以普及风险意识，同时积极推动其应用，Career事业中已实装基于面谈录音数据分析的自动反馈生成工具。

若因自然灾害或疫病流行等突发事件遭受人员・财产损失，或社会形势发生重大变化，可能导致服务提供在一定期间内出现困难，并因客户事业活动中断等次生影响而对业绩产生不利影响。作为应对，公司从员工安全・事业持续・对社会责任这三个角度制定了BCP（业务持续计划）基本方针，构建了即使在突发事件下也能尽可能持续经营的体制。