株式会社ココペリ

当社サービスはAWSを基盤として提供しており、システムエラー・人為的破壊行為・自然災害等によりAWSが停止した場合、顧客への損害発生やサービス信頼性の低下を招く。顕在化リスクは高くないと認識しており、常時監視体制と早急復旧体制を整備するとともに、FISC安全対策基準を満たすAWSを採用している。

大量の個人情報・機密情報を取り扱う事業特性上、情報漏洩・改ざん・不正使用が発生した場合、顧客への損害賠償やサービス信頼性の低下により経営成績・財務状況に影響を及ぼす。プライバシーマーク及びISO 27001認証を取得し、外部不正アクセス防止のシステム対策・役職員研修・サイバー保険付保により対応している。

「Big Advance」を主力サービスとして事業展開しており、経済情勢の変化・技術革新・競争力低下が生じた場合に経営成績・財務状況に重大な影響を及ぼす。継続的なユーザビリティ改善・独自AIアルゴリズムを活用した機能強化・研究開発活動の推進により競争力維持に努めている。

電気通信事業法に基づく届出電気通信事業者として通信の秘密遵守等が義務付けられており、FinTech領域では銀行法改正等の新たな法令整備が進んでいる。今後の追加規制や既存規制への抵触が生じた場合、事業運営・経営成績に影響を及ぼす可能性があり、法務コンプライアンス部門と顧問弁護士が連携して最新情報を収集・対応している。

70社超の地域金融機関とパートナーシップを結び「Big Advance」を展開しており、金融機関の戦略変更や会員企業開拓上の支障が生じた場合、会員企業数の伸長が阻害され経営成績に影響を及ぼす。半年ごとの「BAカンファレンス」開催や一部金融機関との資本業務提携により良好な関係維持に努めている。

国内ソフトウェア市場・クラウド関連市場への多数の競合企業参入により、差別化が困難となり競争力が低下した場合、経営成績・財務状況に影響を及ぼす。全国金融機関を通じた会員拡大モデルは参入障壁が高いと認識しており、独自AIアルゴリズムを活用した機能強化・ユーザビリティ改善により優位性を維持している。

クラウドサービス・AIを取り巻く技術革新のスピードが速く、対応が遅れた場合には想定外の開発費等が発生し経営成績・財務状況に影響を及ぼす。新技術の積極的な投入・創造的な職場環境の整備・研究開発活動の推進により技術革新への継続的な対応を図っている。

サブスクリプション型ビジネスモデルのため、サービス魅力の低下・競合他社への競争力低下・顧客ニーズとの乖離により継続率が想定を大幅に下回った場合、経営成績・財務状況に影響を及ぼす。機能の追加開発やサポートの充実により継続率の維持・向上を図っている。

事業拡大に必要な高度技術力を有する優秀な人材の採用が不十分な場合や育成が進まない場合、事業拡大の制約となり経営成績・財務状況に影響を及ぼす。積極的な採用活動に加え、風土づくり・人事制度・福利厚生の充実により人材確保・育成体制を整備している。

タイ王国を中心に「BIG ADVANCE GLOBAL」を展開しており、政治的要因・法律規制の変更・経済情勢悪化・為替変動・テロ・感染症等のカントリーリスクが潜在し、経営成績・財務状況に影響を及ぼす可能性がある。現地提携パートナー・外部専門家との連携強化および海外事業専門人材の育成・獲得によりモニタリング体制を強化している。