株式会社デジタルハーツホールディングス

AI技術の普及によりゲーム開発・翻訳等の制作工程が自動化され、DHグループ事業のデバッグ需要が縮小する可能性がある。AGESTグループ事業においてもAIによるテスト自動化が進み、人手によるテスト業務が代替されるリスクがある。当社グループがAI活用によるサービス高度化や事業モデル転換を適切に進められない場合、競争力低下と受注機会の減少につながる可能性がある。

AGESTグループ事業の拡大が進む一方、利益面では依然としてゲーム業種向けのDHグループ事業が高い割合を占めている。ゲーム業種に大規模な減衰が生じた場合、当社グループ全体の業績に直接的な影響を及ぼす可能性がある。事業ポートフォリオの多様化を進めているものの、短期的な依存度は高い状態が続いている。

当社グループはQAソリューション業務のアウトソーシングが進展することを前提とした事業計画を策定しているが、期待通りに進展しない場合は業績に影響を及ぼす可能性がある。近年テストに求められる知見の多様化・専門性の高まりを背景にアウトソーシング需要は拡大傾向にあるが、顧客企業の内製化回帰等の動向変化がリスクとなる。

多数の臨時従業員（テスター）の安定確保が事業継続の重要課題であり、労働市場の競争激化やキーパーソンの離職により計画通りの人材確保・育成が困難となる可能性がある。人材不足はサービス提供の遅延や受注機会の逸失に直結するリスクがある。給与水準の適正化・採用強化・教育制度の充実等の対策を講じているが、完全な排除は困難である。

ソフトウェアテストサービスの性質上、顧客企業の未公表情報や機密情報を取り扱う機会が多く、情報漏洩が発生した場合には損害賠償責任の追及や社会的信用の喪失につながる可能性がある。指紋・静脈認証による入室管理や監視カメラ設置等の漏洩防止施策を講じているが、完全な防止は困難である。

競争力強化を目的とした企業買収・資本提携・合弁会社設立を積極的に推進しているが、事業環境の変化や合弁パートナーとの戦略・文化の相違により期待するシナジーが実現できない可能性がある。買収企業の業績・企業価値低下に伴う経済的負担や人的支援が当社グループの業績・キャッシュ・フローに影響を及ぼす可能性がある。技術・財務・法務等の多面的分析によりリスク低減に努めている。

テスト業務アウトソーシング市場の拡大に伴い新規参入企業が増加し、人材流出を通じた当社グループのノウハウ・技術の流出リスクが高まっている。外部の第三者が当社の技術・ノウハウを模倣した類似サービスを提供する可能性があり、競争優位性の低下につながる恐れがある。当社グループはノウハウの蓄積・人材育成等による差別化に努めている。

ソフトウェア開発業務の受託において、顧客企業の都合による大幅な仕様変更や納品物に関する認識の不一致が生じた場合、品質・コスト・納期の維持が困難となり案件が不採算化する可能性がある。不採算案件の規模によっては当社グループの業績に影響を及ぼす可能性があり、プロジェクト管理者による品質・納期・コスト・リスク管理を実施しているが完全な排除は困難である。

海外でのサービス展開拡大を推進する中、予期せぬ法律・規制の変更、政治経済の変化、為替変動、商習慣の相違、租税制度の変更等により事業進捗が遅れる可能性がある。自然災害や雇用制度・労使慣行の相違も事業運営上のリスク要因となり、当社グループの業績に影響を及ぼす可能性がある。

労働者派遣事業法に基づく許可を取得して人材派遣を行っているが、関連法令やその解釈が変更された場合には事業活動に影響を及ぼす可能性がある。また、多数の臨時テスターを雇用する中、社会保険加入の適用範囲が拡大された場合には人件費コストが増加し、当社グループの業績に影響を及ぼす可能性がある。