株式会社ハンモック

DX化・クラウド化の進展により市場拡大が期待される一方、生成AIの急速な普及に伴う業務プロセスや顧客購買行動の変化により、当社製品への市場ニーズが大きく変化・減少する可能性がある。IT業界の技術革新や企業ビジネスモデルの変化が影響度を高めている。カスタマーサクセス・営業・マーケティングの強化により市場動向を早期に察知し対応する方針。

当社の全ソリューションに競合他社が存在しており、特出した機能的優位性を持つ新規参入製品や極端な低価格競争が激化した場合、当社の競争優位性が損なわれる可能性がある。現状は独自機能・品質・スピーディな機能追加・価格設定で差別化を図っているが、継続的な優位性維持が課題。他社動向のモニタリングとカスタマーサクセス・営業強化により市場ニーズへの適切な対応を進める。

IT業界における技術革新のスピードは速く、特にAI技術の進展が著しいため、想定以上の技術革新に当社が対応できない場合、顧客離れや競争力低下につながる可能性がある。当社は研究開発部署を設置し、AIを含む新技術の動向モニタリングと自社製品への計画的な技術導入を進めることでリスク低減に努めている。

営業・開発・カスタマーサクセス・管理の全領域で優秀な人材の採用・育成が事業成長の鍵であり、特にエンジニア不足が深刻な日本市場では採用計画の未達や想定以上の退職者発生が経営成績に影響を及ぼす可能性がある。リモートワーク導入・キャリアビジョンの明確化・研修充実・資格取得支援などにより採用強化と従業員定着率向上を図っている。

当社製品は名刺情報等の個人情報を取り扱っており、万一情報漏洩が発生した場合、信用力低下による収益減少や損害賠償請求が発生するリスクがある。ISMS及びPマークを取得し内部管理体制を整備するとともに、製品機能としても個人情報漏洩対策機能を装備することで防止策を講じている。

開発体制の整備・品質管理部署の独立・十分なテスト実施により品質管理を徹底しているが、想定外の障害・不具合による大規模なシステム障害が発生した場合、事業運営・経営成績・財政状態に重大な影響を及ぼす可能性がある。障害対応・サポート体制の整備により発生時の影響最小化に努めている。

クラウドサービス（Amazon Web Services等）の利用料が米ドル建てであるため、円安進行時に費用が増加するリスクがある。また海外開発委託先への支払いも円安時に値上げとなる可能性があり、長期的な円安拡大は経営成績に影響を及ぼす。一定の米ドル金額に対して為替予約を実施し支払いレートを固定化することで費用変動を抑制している。

開発製品をソフトウェアとして資産計上しているため、開発内容・工数の変動により資産化額が増減し経営成績に影響する可能性がある。また資産グループのキャッシュ・フロー状況によっては固定資産の減損損失が発生するリスクがある。月次での資産計上額・業績把握により減損の兆候を早期に検知し、予算修正等の対応を適切に行う方針。

製品開発においてオフショア開発を活用しているが、委託先が少なく特定委託先への依存度が高い状況にある。委託先との取引中止や倒産等が発生した場合、計画通りの製品開発が困難となり事業運営・経営成績に影響を及ぼす可能性がある。継続的な委託先の拡大検討によりリスク低減を図っている。

代表取締役社長かつ大株主である若山大典氏が経営方針・事業戦略の決定において大きな役割を担っており、同氏が業務遂行困難となった場合に事業運営・経営成績に影響を及ぼす可能性がある。経営会議・取締役会の適切な運営による組織的経営の実効性向上、役員の役割分担明確化、マネジメント層育成による権限移譲を通じてリスク低減を図っている。