競爭加劇・市場環境變化
因AI技術演進、異業種進入、MNO/MVNO業者新加入等因素,競爭趨於激烈,通信費收入下滑、銷售佣金及顧客維繫成本增加令人擔憂。人口減少・高齡化導致需求萎縮、免費通話應用程式普及導致語音通話費收入縮減、美國關稅上調帶動終端機價格高漲,這些因素亦對收益造成壓迫。本集團正透過維持並擴大合約數量以及進入新事業領域來應對,但仍存在無法如預期確保收入的不確定性。
網路攻擊・資訊洩漏
隨著勒索軟體及運用AI之高度網路攻擊增加,服務中斷・機密資訊洩漏之風險日益提高,已成為足以影響國家安全的嚴重威脅。本集團已制定「KDDI資訊安全政策」等方針,於以代表取締役社長為委員長之風險管理委員會下設置資訊安全部會,並建置24小時全年監控體制。然而,若發生因非法入侵導致通信機密・顧客資訊洩漏,或因網路釣魚詐騙等造成服務被不當使用之情形,可能透過品牌形象受損及應對成本增加,對經營業績等造成重大影響。
通信障礙・自然災害・事故
因地震・海嘯・颱風等自然災害、疫情大流行、恐怖主義、電力不足、電腦病毒等導致網路系統或通信設備停止運作時,可能透過品牌形象受損及顧客滿意度下降,對經營業績等造成影響。大規模的誤開帳單・誤收費、銷售代理店關閉或物流中斷所致服務提供機會損失、透過社群媒體造成的負面輿論損害亦屬同類風險。本集團已制定防災業務實施方針,與國內外相關機構進行聯絡協調,並建置24小時全年復原體制以應對,惟因意外事態導致服務中斷之風險無法完全排除。
電信法規規範・政策變更
電信事業法及NTT法之廢止修正・政策決定,可能對本集團之競爭環境及事業運營造成影響。2025年5月21日「電信事業法及NTT法部分修正法律」已成立,本公司擔憂NTT集團一體化進展可能妨礙公平競爭之風險。此外,本公司依據經濟安全保障推進法被指定為特定社會基礎事業者,特定重要設備之審查・規範強化可能導致額外成本或活動受限。
公共規範・法令遵循
本集團受到通商・反壟斷法・專利・稅務・外匯・環境・勞動・金融(自有資本比率規範等)・電力等國內外多方面法律規範之適用。若這些規範強化,或本集團及委外業務廠商未能遵循相關規範,可能導致事業活動受限或成本增加。本集團已及早收集規範相關資訊並實施必要程序與應對措施,惟對於未來規範變更之不確定性依然存在。
訴訟・智慧財產權風險
本集團於國內外展開事業活動,可能面臨因意外之各種權利侵害(包括智慧財產權)而遭提起訴訟之情形。本集團致力於避免侵害第三方之智慧財產權,惟若發生訴訟,可能對經營業績等造成影響。
人才確保・培育・勞務管理
本公司致力於因應技術革新之人才培育・職涯發展支援,惟達到預期成效需一定時間,人才投資成本可能增加。本公司致力於推動適當的勞務管理・工作方式改革,惟若未來應對不足,可能透過品牌形象及信譽受損,對經營業績等造成影響。
商譽等資產減損風險
本集團依循IFRS實施資產減損測試等程序,惟若未來事業狀況惡化,可能因可回收金額下降而產生包含商譽之資產減損損失。尤其海外事業或新事業領域之事業環境惡化,可能成為提高減損風險之因素。
緬甸事業・海外風險
合併子公司KDDI Summit Global Myanmar(KSGM)因2021年2月政變導致事業活動受限,緬甸中央銀行等實施之外匯管理規範,使美元計價租賃債權之回收受到限制。本公司已認列購入或組成之信用減損金融資產27,049百萬日圓,若前提之情況發生變化,可能對該金融資產之攤銷後成本金額造成重大影響。地緣政治風險持續存在,可能持續影響本集團之經營業績等。
內部控制・治理風險
合併子公司BIGLOBE股份有限公司及G-Plan股份有限公司經特別調查委員會調查確認曾進行不具實體之虛假循環交易,已導致過往年度有價證券報告書等之更正,並於2026年6月2日向東京證券交易所提交改善報告書。本集團正致力於強化集團治理,惟若改善措施之部分或全部未能妥善建置・運用,導致不當交易或會計處理等再度發生,可能對經營業績等造成影響。
重要程度與發生可能性根據公司揭露資訊顯示。
最新更新: 2026年7月19日

