U-NEXT HOLDINGS Co.,Ltd.

由於國內人口減少・高齡化導致核心收視族群縮小，加上包括擁有雄厚資金實力的海外資本在內的新進業者競爭加劇，存在內容採購・製作成本上升與訂閱戶減少的風險。若內容吸引力落後於競爭對手，可能直接影響業績。作為應對，公司持續充實影像・音樂・體育・書籍等內容並透過顧客嗜好分析進行差異化。

店舖・設施解決方案事業的主要客戶為業務用店鋪，若因原材料・燃料費・人事費用高漲導致漲價轉嫁困難、嚴重人力不足、傳染病蔓延造成長期停業而使歇業增加，可能對本集團業績造成影響。公司致力於開發應對非接觸・省人化・無現金化需求的服務，並透過活用代理商擴充銷售渠道，努力維持既有客戶並開拓新客戶。

在店舖・設施解決方案事業中，若無法準確預測未來的技術革新與市場需求，導致所提供商品・服務的改良・開發未能及時妥善實施，因技術過時而導致市場競爭力下降，可能對業績造成影響。該事業為本集團的主要事業，需維持穩定的收益基礎。公司持續關注AI等新技術動向，並透過強化掌握顧客需求與提案能力，致力於新商品・新服務開發與新商業模式的創造。

店舖・設施解決方案事業中產品・零組件的採購依賴多家供應商，政治・經濟動盪、傳染病蔓延、國際紛爭、恐怖主義、全球供需結構變化等均會對整體供應鏈造成影響。若無法以持續・穩定的價格確保所需數量，可能對業績造成影響。目前公司透過向多家供應商採購以分散風險，但仍難以完全消除此風險。

通訊領域因MVNO服務新進業者增加導致價格競爭加劇，能源領域則因國際紛爭等因素造成電力採購價格不穩定，同時與競爭業者之間的顧客爭奪戰亦日趨激烈，兩者同時進行。因競爭力下降造成營收減少、廣告宣傳・促銷費用超出計畫增加，以及因應對自然能源腳步落後而導致顧客流失，均可能對業績造成影響。公司透過活用集團顧客資產提供一站式服務，並藉由導入自然能源實現差異化，以強化競爭力。

在店舖・設施解決方案事業及通訊・能源事業中，若受委託招攬合約的代理商發生不當行為，導致顧客糾紛或違法行為，作為委託方的本集團的社會信任・信譽將面臨受損的風險。由於事業結構依賴透過代理商拓展銷售，若管理不足，其影響可能波及範圍甚廣。公司持續對所屬代理商實施必要的指導・監督等應對措施。

本集團受到廣播法・著作權法・電信事業法・宅地建物交易業法・風俗營業法等多方面法律規範，若因不可預見情事觸犯法規或遭受行政處分，可能對事業・業績造成影響。此外，法令・規則的不可預測變更・新設亦存在造成重大影響的風險。集團管理統籌部在律師建議下與事業公司協作採取預防措施，並於2025年3月新設法規遵循推進室，推動集團整體的意識提升。

明文指出，若因網路攻擊、人為疏失、系統脆弱性等導致資訊洩漏・資料破壞・篡改・服務中斷，可能對事業・業績造成重大影響。個人資訊洩漏時亦存在信譽受損・損害賠償請求・應對成本產生・服務中斷等風險。公司已成立跨集團的安全組織「Usirt」，透過有計畫地實施外部稽核及對員工定期進行e-learning研習來採取對策。

國內外經濟情勢變化或金融政策變更導致市場利率上升，將造成借款利息負擔增加及新籌資成本上升，可能對財務狀況・經營績效造成影響。此外，與海外交易夥伴之間外幣計價交易所伴隨的匯率波動風險亦會影響業績。另外，亦存在因固定資產市場價格波動而須追加減損處理的可能性。公司透過多元化籌資手段・妥善管理固定利率比例・強化財務體質，致力於抑制利率波動風險。

若事業持續成長所不可或缺的人才確保・培育未能按計畫推進，或核心人才發生意外流失，因競爭力下降可能對業績造成重大影響。支撐多元事業發展的專業人才需求甚高，勞動市場競爭加劇將直接導致招募困難的風險。公司透過擴大招募渠道・強化招募品牌形象、推動「Work Style Innovation」的工作方式改革、提升年輕員工薪酬水準等措施完善環境。