Bizmates, Inc.

本公司集團之合併營收高度依賴語言解決方案事業，在人才解決方案事業建立穩定收益基礎之前，語言解決方案事業之業績動向將直接影響經營成績。若因事業環境變化等因素導致該事業成長趨緩，將對集團整體業績造成重大影響。為分散風險，本公司正致力於將人才解決方案事業培育為第二收益支柱。

系統內累積有學員及求職者之個人資料，若因不測事態導致資料消失或外部外洩，將導致信譽受損、企業形象下滑，進而影響業績。本公司已設置防火牆、入侵偵測、資料庫加密等防止未經授權存取之措施，但完全防範仍屬困難。日本國內及菲律賓子公司亦均受個人資料保護法等法律規範。

本公司受《職業安定法》、《特定商業交易法》、《消費者契約法》、《個人資料保護法》等多項法令規範，若因不測事態違反相關規範，或有新法令強化實施，可能因行政處分等而使事業受到限制。菲律賓子公司亦為當地個人資料保護法等規範對象。本公司透過建立及強化內部管理體制以完善法令遵循機制，但無法完全消除此風險。

人才解決方案事業係依據《職業安定法》取得厚生勞動大臣許可之有償職業介紹事業，若因故遭撤銷許可，將使該事業無法繼續經營，對業績造成重大影響。《職業安定法》修正所致之法律規範變動亦可能影響事業運營。本公司透過定期確認法令遵循狀況，致力維持相關許可。

隨著高速通訊環境普及及線上語言學習認知度提升，市場預期將持續穩健擴大，但若成長速度趨緩或市場萎縮，將對本公司集團業績造成重大影響。此外，生成式AI語言學習服務之普及，以及AI技術驅動之高精度同步口譯與翻譯工具之進化，亦可能降低英語會話學習本身之需求。本公司將持續擴充服務內容，致力於最大化顧客滿意度。

由於提供以商用英語會話為主的課程，確保居住於菲律賓且具高技能之教練不可或缺，若因菲律賓國內經濟環境變動或人才爭奪激烈化，導致無法依計畫招募及確保教練，將導致課程品質下降，進而影響業績。本公司透過實施課程回饋及品質提升訓練，致力強化教育體制及維持並提升課程品質。

本公司經營之重要部分高度依賴創辦人兼代表取締役社長鈴木伸明先生，若因故該人士無法執行職務，可能對事業運營造成重大障礙。本公司正推動幹部員工之培育、資訊共享及權限下放，以建構不依賴特定人物之體制，但目前仍處於高度依賴狀態。

為將人才解決方案事業培育為第二收益基礎，系統開發、行銷費用、人事費用等額外支出將持續發生，可能導致利潤率暫時下降。若進展未如計畫，投資資金之回收將面臨困難，進而影響業績。本公司針對各項目慎重驗證未來收益效益與開發計畫之妥當性，但由於屬新領域，不確定性仍高。

本公司於菲律賓子公司Bizmates Philippines, Inc.負責教練之確保與管理及系統開發，若當地法令、稅制、政策發生變化，政治經濟情勢改變，基礎設施薄弱，人事成本上升，或發生恐怖攻擊、自然災害等情事，將對當地事業活動造成阻礙，進而影響業績。本公司透過強化與海外子公司之聯繫合作，建構能適時適切掌握並應對當地法令修正及事業環境變化之體制。

除編製合併財務報表時須將菲律賓子公司財務數據換算為日圓外，本公司以菲律賓披索支付居住於菲律賓之教練之業務委託費，因此於日圓貶值時可能產生匯兌損失，進而影響業績及財務狀況。此外，日圓貶值亦可能相對降低在留外國人於日本工作之優勢，對人才解決方案事業之求職者註冊人數造成不利影響。本公司於必要時透過遠期外匯合約進行避險，致力將匯率波動風險降至最低。