Sumasapo Inc.9342
面向不動產管理公司之解決方案提供事業（單一部門）
將不動產管理公司與入住者之間的溝通數位化的單一事業公司
| 期間 | 本期 | 上期 | 增減率 |
|---|---|---|---|
| 營收（2026年9月期中間期） | 1,368百萬日圓 | 1,424百萬日圓（2025年9月期中間期） | ↓ |
| 營業利益（2026年9月期中間期） | 60百萬日圓 | 113百萬日圓（2025年9月期中間期） | ↓ |
| 經常利益（2026年9月期中間期） | 60百萬日圓 | 113百萬日圓（2025年9月期中間期） | ↓ |
| 中間淨利（2026年9月期中間期） | 37百萬日圓 | 95百萬日圓（2025年9月期中間期） | ↓ |
| 每股中間淨利 | 15.70日圓 | 39.69日圓（2025年9月期中間期） | ↓ |
| totono ARPU（當中間期） | 122日圓 | 未滿120日圓（前中間期） | ↑ |
| totono用戶數增長率（較上一季） | 增加18.0% | － | ↑ |
| 全年營收預估（2026年9月期） | 3,150百萬日圓 | 2,817百萬日圓（2025年9月期實績） | ↑ |
| 全年營業利益預估（2026年9月期） | 230百萬日圓 | 190百萬日圓（2025年9月期實績） | ↑ |
| 自有資本比率（2026年9月期中間期末） | 71.5% | 68.8%（2025年9月期末） | ↑ |
業務詳情
以「support一個smart的生活」為經營理念，向不動產管理公司提供多項解決方案。以主力服務Sumasapo Thank You Call（感謝電話，新生活支援・轉接服務）與入住者APP「totono」為核心，運用數據與科技解決以電話、書面為主的類比式不動產業界溝通課題。客戶為全國各地的不動產管理公司，2026年9月期中間期營收為1,368百萬日圓（較去年同期減少3.9%），營業利益為60百萬日圓（較去年同期減少47.1%）。
近期概況
totono2.0過渡期營收減少持續，因銷管費增加使利潤大幅下滑
2026年9月期中間期（2025年10月至2026年3月）因正處於totono1.0向totono2.0之服務過渡期，營收較去年同期減少3.9%，為1,368百萬日圓。銷售費用及一般管理費用從去年同期的400百萬日圓增加至445百萬日圓，營業利益較去年同期大幅減少47.1%，為60百萬日圓，中間淨利較去年同期減少60.5%，為37百萬日圓，減益幅度顯著。另一方面，totono用戶數較上一季穩健增加18.0%，ARPU首次突破122日圓。投資活動方面，無形固定資產取得支出為70百萬日圓、投資有價證券取得支出為21百萬日圓，較去年同期（42百萬日圓）大幅擴大投資規模。全年業績預估（營收3,150百萬日圓、營業利益230百萬日圓）維持不變。
主要產品
成長驅動力
- 加速向totono2.0（新增聊天客服BPO服務）過渡，帶動ARPU與用戶數擴大（當中間期ARPU為122日圓，用戶數較上一季增加18.0%）
- 透過Sumasapo Thank You Call擴充提案商品、進行加購銷售以提升客戶單價
- 不動產管理業界長期人手不足，帶動以提升生產力為目的之數位技術應用需求增加
- 積極投入AI領域研發，降低BPO成本並提升業務效率
- 持續投入人力資本與股東回饋等，充實長期成長投資
- 透過跨業合作（家具訂閱服務、自行車保險等）擴大totono平台上的收益機會
風險
- totono1.0向totono2.0過渡期間短期營收下滑之風險（2026年9月期中間期營收較去年同期減少3.9%）
- 擴大AI與人力資本投資導致銷管費增加、獲利能力惡化之風險（當中間期銷管費較去年同期增加11.1%）
- 營收集中於主要客戶之風險（Stoene株式會社占26.8%、Alliance Technology株式會社占21.9%，前兩大客戶合計約占49%）
- 具備技術及不動產業知識之優秀人才招募困難、招募成本上升
- 入住者個人資訊（住址、姓名、工作單位、家庭成員構成、年收入等）洩露及安全風險
- 競爭對手加入導致市場環境變化，以及固定資產（軟體）減損之風險
- 海外通商政策動向、金融資本市場波動等外部環境不確定性對不動產業界之影響
最新更新: 2025年12月18日