大規模自然災害的發生
受氣候變化影響之國內外大規模風水災、地震、火山噴發等發生,導致保險金給付大幅增加之風險。亦可能因再保險費率飆升及再保險公司承保產能減少,而難以依既定方針進行風險控管。已制定集團重要風險管理應對計畫並經董事會決議,透過壓力測試確認資本充足性並強化風險控管。
金融市場之大幅波動
因全球經濟停滯之隱憂導致持有股票等資產價值下跌,以及各國貨幣政策變更、財政紀律欠缺所伴隨之利率、匯率波動,致使資本餘裕度下降之風險。通貨膨脹之進展亦被列為留意事項,可能對整體持有資產造成影響。依據ERM(Enterprise Risk Management)循環監控ESR(經濟價值基礎之清償能力比率),致力於維持資本健全性。
信用風險大幅增加
因實體經濟惡化、金融機構信用審核趨嚴、利率及匯率波動導致成本增加、脫碳法規強化等因素,導致投融資對象企業等業績惡化、違約,進而演變為系統性風險之風險。規模日益龐大之非銀行部門等若發生違約,廣泛影響金融市場之可能性亦已納入設想情境。並將通貨膨脹、氣候變化列為留意事項,強化相關管理。
行為風險、社會信譽受損
因顧客導向之業務運營未能充分落實、依循業界慣例或內部考核制度所採取之行動缺乏顧客觀點、運用AI所致之權利侵害及不當資訊揭露、氣候變化應對等永續性揭露不完備、侵害人權等因素,導致社會信譽受損之風險。三井住友海上火災保險與愛和誼日生同和損害保險合併時向利害關係人所展示之願景未能實現時,亦可能導致信用下降,此情境已明列於設想情境中。依據集團重要風險管理應對計畫,致力於妥善控管行為風險。
因網路攻擊導致業務停滯
隨數位化進展,全球網路攻擊災情擴大、運用AI之攻擊手法日趨精密與多樣化、雲端運用及供應鏈擴大導致影響範圍擴大等因素,導致本集團及外部委外廠商發生業務停滯、資訊洩漏之風險。伴隨大國間對立加劇之全球網路攻擊災情擴大,亦與地緣政治風險連動而列入設想情境。作為集團重要風險持續監控並執行對策。
系統故障、大規模開發風險
隨數位化進展,顧客及代理店用系統可能發生多重同時故障、大規模自然災害導致系統相關設施受災、通訊故障導致業務及服務停滯之風險。亦可能因大規模系統開發進度延遲、未達成、超出預算、預期效益未實現,而導致經營計畫未能達成。依據集團重要風險管理應對計畫,建立系統故障應對體制並管理大規模開發之進度。
保險市場之結構性變化
因業界慣例之重新檢視、對環境變化應對遲緩、AI等科技運用落後所致之競爭劣勢、駕駛輔助及自動駕駛技術進展導致汽車事故減少等對收益結構之影響,以及少子高齡化、人口減少所伴隨之市場規模及結構變化,對事業組合造成影響之風險。再保險市場劇烈波動導致收益不穩定、以及對特定再保險公司或管轄法域過度集中所致系統性風險增大,亦已新增至設想情境中。持續推動商業模式轉型,並強化應對風險解決方案服務提供價值之變化。
人才環境之變化
因人才市場及勞動供需之外部變化、商業模式轉型與海外事業戰略執行所需技能及專業性之變化、經驗豐富人才之離職與計畫性培育不足,導致經營戰略與人才組合間之落差擴大之風險。員工敬業度下降、人才流失及招募能力下降亦在設想範圍內,並將少子高齡化、數位化列為留意事項加以管理。依據集團重要風險管理應對計畫,致力於強化人才培育及環境整備。
地緣政治風險、安全保障危機
因國家間對立加劇及政治、經濟、社會之分裂與極化所伴隨之金融市場波動導致持有資產價值下跌、經濟安全相關法規強化導致供應鏈斷裂、保護主義興起等因素,導致於特定國家或地區之事業受限、中斷、撤退(含人員受害)之風險。承保戰爭危險等特約所致保險金給付之發生,以及稅務加重所致財務負擔,亦包含於設想情境中。作為集團重要風險持續監控,致力於妥善控管含通貨膨脹隱憂之地緣政治風險。
傳染病之大流行
因受全球暖化影響之新型傳染病大流行、影響長期化等因素,導致本集團無法妥善執行業務及服務之風險。全球傳染病擴散導致保險金及給付金支付增加,以及傳染病影響長期化所伴隨之經濟活動長期停滯等導致收益下降,亦在設想範圍內。將氣候變化列為留意事項,依據集團重要風險管理應對計畫執行對策。
重要程度與發生可能性根據公司揭露資訊顯示。
最新更新: 2026年7月19日

