Kintetsu Department Store Co.,Ltd.

百貨店業除受地方・郊區人口減少、景氣・消費動向、流通業界競爭加劇影響外，還受消費行為・生活方式轉變、數位化進展、服飾・服裝銷售低迷、訪日需求波動等變化速度加快之經營環境大幅左右。這些環境變化可能對業績及財務狀況造成不利影響。作為應對措施，公司一方面推動店舖結構改革及成本結構改革，另一方面依據中期經營計畫致力於建構新的商業模式。

若製造・銷售之商品品質或食品安全性發生信用受損之情形，可能導致銷售額減少等，對業績及財務狀況造成不利影響。在以外商部門為首之法人賒銷交易中，亦存在因交易對象倒閉而導致應收帳款無法回收之風險。作為應對措施，公司定期進行相關法令遵循確認及品質衛生管理檢查，並對賒銷交易徹底執行信用管理。

公司受大規模零售店鋪立地法、獨占禁止法・下包法、贈品標示法・JAS法・食品衛生法・產品責任法（PL法）、環境・回收相關法規等多方面法規之適用，一旦發生違規，可能導致社會信用受損及企業活動受限。公司持續監控相關法令・規則之制定・修訂動向，並透過諮詢顧問律師及員工教育，於公司內部徹底宣導法令遵循。

在超越既有框架之新事業推動過程中存在諸多不確定因素，若因事業環境或市場需求變化導致事業難以確立，可能對業績・財務狀況造成不利影響。此外，若對法律・法規之事前確認不足，亦有可能產生社會信用受損及企業活動受限之風險。合規推進本部為主體，致力於事前梳理・評估可能之風險並強化對策體制。

主要店舖・事業所多數位於東南海・南海地震強化對策地區，若發生大規模地震，預計將產生店舖嚴重受損・復原費用之支出、進貨商受災導致商品採購停滯、消費意願低迷等直接及間接雙重重大影響。若發生大規模火災，亦可能產生損害賠償責任及商品・建築物之損害。公司透過設置緊急地震速報接收裝置、完善危機管理手冊、投保產物保險、制定業務持續計畫（BCP）等方式應對。

公司擁有POS系統、會計系統、商品訂購・接單系統、顧客資訊管理系統等多項資訊系統，若因自然災害・員工操作失誤・電腦病毒感染等導致系統故障，將對營業活動造成重大影響，並可能對業績・財務狀況造成不利影響。公司已採取電源雙重化、建構備份系統、設置防止非法入侵程式等對策。

公司持有外商顧客、禮品顧客、友之會會員等多數個人資訊，若資訊外洩至外部，可能因社會信用受損等對業績・財務狀況造成不利影響。除制定個人資訊保護方針、完善內部規範、提升資訊系統安全性、充實員工教育外，公司亦透過投保保險以應對對業績之影響。

公司主要透過金融機構借款進行資金籌措，若因消費環境惡化・競爭加劇對中長期經營計畫產生不安，或利率急劇變動，可能對業績・財務狀況・資金籌措造成不利影響。公司除以長期固定利率籌措一定金額資金外，亦致力於與往來金融機構建立信賴關係、研究銀行交易以外之資金籌措方式、實踐穩定且有效率之資金週轉。

公司在面向2030年之長期戰略中提出「貼近地區、與地區共存」之ESG方針，但若推動遲緩，可能面臨利害關係人信用受損、氣候變動風險應對延遲、因碳稅法規而加稅等風險。作為應對措施，公司推動ESG相關工作並公開其進展狀況等。

在事業活動高度依賴人才之情況下，隨著勞動人口減少及人才流動性提高，人才爭奪日益激烈，若無法依計畫確保具備跨越百貨店框架之事業開發所需技能之人才，可能對業績・財務狀況造成不利影響。公司秉持尊重員工多元性、致力提升人才價值之理念，依據人才培育方針推動招募與培育相關工作。