OKAMURA CORPORATION

若產品・服務開發速度追不上顧客喜好變化的速度，可能因顧客滿意度下降而導致業績惡化。此外，亦存在競爭對手模仿本集團之設計・技術並以低價銷售，或以獨家高附加價值產品擴大市場佔有率之風險。本集團透過提供價值理念中的「差異化」建立競爭優勢，並強化解決顧客課題能力・設計能力・生產技術能力以應對此風險。

雖已就產品責任賠償風險投保，但無法保證保險金額足以完全彌補賠償金額，產品缺陷可能對企業評價・業績造成不利影響。隨著事業擴大，品質管理對象已從實體產品擴展至服務・承包工程等，呈現多樣化・複雜化，品質維持速度追不上成長速度之風險日益增加。作為應對措施，公司已設置涵蓋整體供應鏈之品質保證委員會，強化基於ISO9001之品質管理體制，並與交易對象合作實施實務教育。

若無法充分確保・培育・留任所需人才，可能導致事業執行能力下降，進而難以達成業績目標。人力投資不足・心理安全感缺乏・對安全衛生的重視不足，可能導致員工士氣下降・離職・生產力降低，違反安全衛生相關法令亦可能招致罰則・賠償及企業評價受損。相關應對措施記載於永續發展相關理念及作為中。

若氣候變遷對策延遲或違反相關法令，或未能成功轉型至資源循環型事業，可能導致社會信用受損，並因遭排除於顧客選定標準之外而使收益惡化。對可持續社會建設的貢獻若因此受阻，亦可能對長期事業基礎造成影響之風險。相關應對措施記載於永續發展相關理念及作為中。

若因地震・洪水等自然災害、火災等事故、新型傳染病流行，或貿易摩擦・各國政策動向導致供應鏈中斷，可能發生事業停止・機會損失及復原費用負擔。地緣政治風險上升及能源價格高漲所引發的資材價格上漲・原材料採購困難，亦可能對業績造成不利影響。公司透過制定緊急應變規範・完善BCP，並強化與交易對象之合作及重視永續發展的採購活動以應對此風險。

包括集團公司管控機制未能發揮作用的情況，公司無法保證能完全防止董監事・員工的不當行為或問題行為發生，可能導致社會信用下降・業績惡化。內部控制設計上的疏漏，或業務流程複雜化・低效化，亦可能阻礙業務目標的達成。公司透過設置公司內外及海外的申訴熱線、對全體員工進行意識調查，以及業務流程的可視化・標準化・改善活動加以應對。

包含顧客資訊・個人資訊之機密資訊洩漏風險，以及各事業於製造銷售等業務所使用之ICT系統遭受網路攻擊之風險逐年上升，若發生重大資訊安全事故，可能因社會信用下降・業務停止而對業績造成不利影響。公司已制定機密資訊管理規則・資訊安全方針，取得隱私標章，並由2020年成立之CSIRT負責事故應對體制，同時實施針對性攻擊郵件演練等多層次對策，但亦意識到應對日益高度化的網路攻擊可能力有未逮之風險。

本集團的國內銷售比率超過90％，若國內景氣惡化導致設備投資抑制、需求萎縮，可能對業績・財務狀況造成不利影響。公司已建立即時收集・分析經濟環境變化資訊並機動調整事業活動的體制，但應對急劇景氣變動仍有其局限性。對國內需求的高度依賴已成為結構性風險因素。