HANATOUR JAPAN CO.,LTD.

取扱旅客中超過40％為來自韓國的旅行者，若因韓國政治・經濟情勢、外匯匯率波動、自然災害、恐怖攻擊等外部環境變化導致旅遊意願減退，將對本集團業績造成直接且重大的影響。對特定國家的集中依賴是放大需求變動風險的結構性課題，若分散化未能推進，此脆弱性將持續存在。

母公司HANATOUR SERVICE INC.持有54.4％的表決權，6名董事中有3名兼任母公司職務。母公司集團招募的訪日旅遊團之安排業務為主要收益來源，依據「關於旅遊商品費用之備忘錄」所訂定的交易條件可於1個月前預告後解約，因此若母公司經營方針或交易條件發生變更，可能對本集團之財務狀況及經營業績造成重大影響。本合併會計年度中與母公司之旅遊商品銷售額（淨額）為394,727千日圓，期末應收帳款餘額為608,434千日圓。

以訪日旅遊為主力的本集團，部分旅遊費用以外幣計價結算，直接暴露於韓元對日圓之匯率波動之下。日圓升值時，韓元計價銷售額折算為日圓後金額減少，壓縮銷售毛利，同時因旅遊費用上漲導致來自韓國的旅遊申請趨於低迷，形成雙重不利影響。海外合併子公司財務報表換算過程中，匯率波動亦會影響當期損益。

若發生戰爭・紛爭・恐怖攻擊、傳染病流行（包括如新型冠狀病毒感染症般之出入境限制・自我約束移動之要求）、大規模地震・颱風等自然災害，訪日外國旅客減少及旅遊需求急劇下滑，可能導致本集團業績大幅惡化。過去在新冠疫情期間，各國出入境限制曾使旅遊事業遭受毀滅性打擊，若再度發生，影響可能十分嚴重。

隨著住宿設施及選擇性旅遊行程營運公司透過網路直接銷售的擴大，加上運用生成式AI等新技術的新服務企業預期將加入市場，本集團作為旅遊仲介業者的存在意義可能受到威脅。本公司透過自行開發的線上平台「Gorilla」擴充面向FIT旅客的商品以應對此趨勢，但若偏好直接銷售的旅客增加，將導致銷售額及利潤下降。旅遊業進入門檻低，C to C交易之擴大亦有可能改變產業結構，構成風險。

本集團透過金融機構借款及租賃契約籌措飯店等設施營運事業之設備投資資金，本合併會計年度末合併總資產中有息負債餘額（借款・租賃負債）之占比已達37.9％。若市場利率上升導致支付利息等增加，可能對財務狀況及經營業績造成不利影響。

巴士事業及飯店等設施營運事業所持有的固定資產，若因收益低迷或市價下跌導致現金流創造能力降低，將需要提列減損損失。特別是飯店事業正在檢討擴大新的營運委託案件，加上開業費用等因素可能造成暫時性收益惡化風險，資產價值受損之可能性因此提高。

本集團於核心業務中運用自行開發之住宿設施・觀光票券銷售預約管理系統，以及母公司HANATOUR SERVICE INC.運作之旅遊商品預約・安排・結算管理系統。若發生通訊網路故障、程式缺陷、電腦病毒、黑客攻擊等重大故障，可能對業務造成重大妨礙，並產生高額修復費用。越南子公司HANATOUR JAPAN SYSTEM VIETNAM COMPANY LIMITED亦存在系統開發延遲之風險。

旅行事業・飯店事業等各事業持有大量顧客個人資訊，雖已依據個人資訊保護法及公司內部規範建立管理體制，但若發生資訊洩漏，可能因損害賠償請求及信譽下降而對財務狀況・經營業績造成影響。由於本事業以訪日旅客為主要顧客之特性，亦須應對國際性個人資訊保護法規之要求。

巴士事業以確保駕駛員人力為事業持續營運之前提，若因雇用情勢變化未能依計畫招募人員，可能導致運行能力下降或事業規模縮減之風險。飯店等設施營運事業在檢討擴大新營運委託案件之過程中，維持服務品質所需之人才招募亦為一大課題。若本集團整體未能依計畫招募並留任優秀人才，可能對事業活動造成妨礙。