線上英語市場競爭加劇
在個人市場中,AI・應用程式帶來的低單價服務與高單價教練服務兩極化趨勢加深,線上英會話的市場定位逐漸模糊。法人市場方面,重視投資報酬率(ROI)的預算分配趨勢亦在加速,若本公司服務的優勢受到削弱,可能對業績造成影響。本集團方針為致力於訴求服務價值並透過提供成效來提升認知度。
ALT派遣服務的外部環境變化
因2026年5月成立的《出入國管理及難民認定法》等修正案,外國人才在留手續手續費大幅提高,導致ALT講師來日成本急增。此外,地方政府・教育委員會的預算方針變更或人員配置方針轉變,亦可能對事業推行造成妨礙。本集團方針為持續致力於確保講師,但已認識到成本上升可能導致招募困難的風險。
集中於菲律賓的地緣政治風險
線上英會話事業的講師大多數居住於菲律賓,海外3家子公司亦皆位於菲律賓。菲律賓通貨膨脹加速導致講師報酬水準呈上升趨勢,成為壓縮利潤的因素。若發生政局不穩、內亂、恐怖主義、法令修訂等情況,可能對整體事業推行造成影響。
講師確保・招募困難風險
無論是線上英會話、ALT派遣服務,或是線下英語教室事業,確保優質講師皆為事業持續經營的前提條件。由於出入國管理法修正導致來日成本急增,加上菲律賓薪資上升,可能難以在適當合約條件下確保講師。本集團方針為持續致力於確保講師,若無法確保,將直接影響事業推行及業績。
技術・系統故障風險
線上英會話事業高度依賴電腦及網際網路,若發生通訊網路故障或外部非法存取導致服務中斷・資料外洩,可能引發損害賠償請求或社會信譽受損。近年來隨著AI應用基礎設施的導入,其停機風險亦隨之增加,服務提供受阻及開發生產力顯著下降皆可能影響業績。本集團計畫持續進行系統・基礎設施的更新與投資。
個人資料外洩・資安風險
本集團持有並管理大量使用者的個人資料,若發生外部非法存取,或因員工故意・過失導致資訊外洩、遺失、竄改,可能因信譽受損或損害賠償而產生損失。雖已取得ISMS認證並致力於妥善管理資訊資產,但資訊安全領域的威脅日趨複雜且強大,此風險持續存在。
匯率波動風險
線上英會話事業的講師報酬主要以菲律賓披索計價支付,而課程收入則以日圓計價結算,若日圓貶值、披索升值,將導致採購成本上升,價格競爭力下降。雖已實施匯率避險措施,但若發生劇烈匯率波動,仍可能對業績及財務狀況造成影響。
併購商譽減損風險
本集團作為成長戰略的一環,積極推動併購,並已認列相當金額之商譽。若因事業環境或競爭狀況變化等因素,未能達到預期成效,可能產生減損損失,對業績及財務狀況造成重大影響。本集團認為目前商譽已適當反映各事業的未來獲利能力及協同效應,但仍存在不確定性。
對代表取締役之依賴風險
代表取締役社長中村岳先生,在經營方針・戰略制定至新服務開發等各項事業活動中皆扮演核心角色,本集團對其依賴程度甚高。若因故該人士無法繼續執行職務,可能對業績造成影響。本集團正透過董事會及集團經營會議中的資訊共享與組織強化,致力於降低對其依賴,但目前依賴程度仍屬偏高狀態。
課程出席率波動風險
線上英會話事業的營收為月費固定報酬,而講師報酬則與課程數量連動,因此當出席率上升時,銷貨成本增加,毛利率將惡化;反之,出席率下降時,短期內毛利率會改善,但由於出席次數與續約率存在相關性,續約率下降可能導致營收減少。針對此商業模式固有的結構性風險,本集團持續進行監控。
重要程度與發生可能性根據公司揭露資訊顯示。
最新更新: 2026年7月19日

