Future Corporation

本集團因接受客戶技術資訊、經營資訊等機密資訊之揭露，將資訊管理列為經營上最重要事項之一。若因電腦病毒、外部非法入侵，或員工、合作夥伴公司之故意或過失等原因導致機密資訊或個人資訊洩漏，可能遭受客戶信賴喪失、訴訟、停止下單等處置。雖已採取設置安全委員會及取得ISMS認證等對策，但無法保證完全防止此類事件發生。

本集團認為確保及培育優秀人才對事業發展至關重要，於本合併會計年度已計提招募費用1,325百萬日圓、培訓費用781百萬日圓。若人才確保與培育不順，可能阻礙成長性；若因人員增加所致固定人事費用之增加無法被承接訂單所彌補，則業績可能惡化。目前正透過多樣化招募活動及強化專業人才培訓研修應對此風險。

在大型專案中，若發生無法預見之問題、估算與實際工時之差異所致額外成本，或因規格變更等導致交期重新安排，相較中小型專案，對當期營收及利潤之影響較大，亦可能因追加投入人員而產生機會損失。此外，大型專案結束時，大量顧問人員之分配變更可能集中發生，導致無法及時因應。目前透過配置經驗豐富之專案負責人及重點實施階段審查，致力於早期掌握問題。

儘管持續強化品質管理與專案管理，若因無法預見之問題等導致管理機制未能發揮功能，可能產生作業工時增加、交付延遲、為改善品質而需追加作業等情況，導致專案獲利能力惡化。公司已建置自行開發之專案資訊共享與可視化系統以進行即時監控，並由具豐富品質管理經驗之技術人員建立審查體制。雖已設有品質保證準備金及專案損失準備金，但實際損失仍有可能超過該金額。

在AI、IoT、大數據等尖端技術領域，全球研發競爭日益激烈，本集團亦積極投入相關活動。惟若對技術革新之應對及研發活動未能順利進行，可能損及本集團之競爭優勢並對業績造成影響。目前透過設置專責部門集中投入尖端技術研發以應對此風險，惟因技術趨勢快速變化，亦伴隨資產陳舊化之風險。

若因國內外景氣動向、外匯匯率、稅制變更等外部環境因素，導致企業整體IT投資金額急劇減少，可能對IT顧問與服務事業之業績造成影響。公司致力於與多個產業之客戶建立長期夥伴關係，以構建不受特定產業景況影響之客戶結構，惟對於宏觀經濟之急劇變化，有時難以完全應對。商業創新事業亦存在因景氣動向及價格競爭加劇等因素導致網路銷售、廣告營收減少之風險。

本集團為強化事業連結或開拓新事業，有時會進行有價證券投資或企業併購，惟若因投資對象事業失敗等原因，可能承受相當於投資金額之損失。若被投資企業業績惡化，亦可能須進行減損處理，進而影響本集團之業績。公司致力於提升投資判斷之精準度，惟完全預測未來事業環境之變化實屬困難。

公司已將自用軟體及提供予客戶之雲端、範本型軟體列為資產，惟若因技術趨勢變化或市場狀況急劇變動，導致預期銷售收益大幅減少，可能須進行減損處理。商業創新事業係依據需求預測進行商品下單，惟若實際接單量低於預期，可能產生過剩庫存、商品評價損失及資金週轉之影響。此外，亦存在數位內容製作成本無法回收之風險。

當大型專案進入開發階段時，對特定客戶之營收依賴比例有時會暫時提高。特定客戶經營狀況之變化或IT投資方針之調整，可能對本集團業績造成暫時性影響。公司致力於分散客戶所屬產業及專案階段、強化與既有客戶之關係，並致力於開發新客戶，以降低依賴程度。

若發生大規模災害或傳染病流行等情況，可能對員工、營業據點及系統造成損害，因而產生復原費用、事業中斷導致之機會損失，或專案中止或延期等，進而對業績造成影響。公司平時已建立應對緊急狀況之體制，惟面對超出預期規模之災害或傳染病擴散，有時仍難以充分應對。目前透過完善事業持續計畫（BCP）致力於降低此風險。