ORIENTAL LAND CO., LTD.

以2028年度啟航為目標的郵輪事業，存在因造船時程延遲、供應商經營困難、營運體制建構延遲而導致開業大幅延期的風險。開業延期將直接影響經營戰略及業績。目前正與造船公司・政府機構密切合作，並在具造船・營運經驗的專家建議下推進開業準備。

在以主題樂園為中心持續進行的設備投資中，因材料價格及人事費用上漲，開發・更新成本可能超出預期而大幅上漲，存在使長期投資計畫執行變得困難的風險。這可能對經營戰略・業績造成影響。目前正透過基於長期經營戰略的現金分配管理、審慎評估投資效益、以及依區域制定高效的投資計畫來應對。

由於事業基礎幾乎集中於舞濱地區，若發生大地震等自然災害、恐怖攻擊事件、傳染病流行，因設施受損・交通基礎設施受影響・臨時休園・消費意願冷卻，存在銷售額減少或事業暫時停止的風險。作為應對措施，正實施員工手冊完善及訓練、風險融資、金屬探測器等安檢強化，以及徹底的衛生管理。

因網路攻擊或公司內部資料庫遭濫用等，存在顧客資訊・商業機密遭洩漏・破壞・竄改，或因資訊系統故障導致業務停止的風險。這將導致信任度下降・品牌受損・承擔高額訴訟費用等，進而影響業績。目前正完善資訊安全推進體制、強化公司內部網路監控、限制存取權限，並對員工及管理層進行教育宣導及訓練。

若因員工及管理層的過失等發生重大勞動災害或違反法令情事，存在因行政處分導致業務中斷、信任度下降・品牌受損、訴訟等承擔高額費用而影響業績的風險。已制定集團合規行為準則及業務指導方針，透過完善合規推進體制、對員工及管理層進行教育宣導，以及設置並營運公益舉報窗口來應對。

在來園者中國內賓客占多數的情況下，因少子化導致人口減少及經濟環境變化，存在入園人數・銷售額減少的風險。此外，若對休閒選項多樣化及顧客價值觀變化的應對出現延遲，也會產生同樣的影響。作為應對措施，正推動強化訪日觀光客集客・提升單價・建立新收益模式，以及進軍郵輪事業等。

本集團的經營業績高度依賴主題樂園事業，若該事業成長趨緩，將存在缺乏替代成長動力的風險。這不僅會影響經營戰略・業績，還可能導致社會信任度下降。作為應對措施，正強化東京迪士尼度假區的集客基礎、推進郵輪事業開業，並將CVC投資額度由30億日圓增加至130億日圓，加速新事業的創造。

若對人事制度・職場環境・組織文化的應對不足，員工敬業度可能下降，進而導致對賓客的接待服務品質降低的風險。這可能導致對本集團的信任度下降，並對經營戰略造成重大影響。已將「員工的幸福」列為ESG重大議題，持續推行工作滿意度調查、完善數位環境、支援職涯發展等措施。

若因勞動人口減少等因素導致員工招募・培育變得困難，存在招募成本・人事費用增加，以及對人才確保戰略造成重大影響的風險。主題樂園營運高度依賴眾多員工的接待服務品質，因此人才不足將直接影響事業品質。目前正基於離職趨勢分析推動改善職場環境、提升留任率，並投資於高效的人員配置。

因氣溫上升所引發的氣候變遷，在以戶外體驗為主的主題樂園事業中，存在夏季須大幅限制營運或被迫變更方針，導致事業持續變得困難的風險。此外，若未能達成CO₂減量目標等，將對地球環境造成不良影響，並導致社會信任度下降。目前正運用TCFD框架進行情境分析・戰略制定，設立「氣候變遷應對分組」，並就2050年溫室氣體排放淨零目標檢討長期戰略。