Nippon Air Conditioning Services Co., Ltd.

因全球經濟動向、金融危機、戰爭、自然災害、氣候變遷、傳染病流行等因素，可能導致訂單減少或事業活動停滯、停止。公司雖藉由向大型醫院、製造工廠等多樣業種拓展服務，以及制定BCP（業務持續計畫）來將影響降至最低，但仍存在不測事態對業績造成重大影響的風險。目前以經營企劃部為核心，推動氣候變遷相關倡議之應對，並持續掌握現況及分析風險與機會。

隨著外部經營環境的變化，客戶對維護成本重新檢視的意識加速，以及企業間為爭取新訂單而競爭加劇，可能對業績造成影響。公司透過約2,500名技術類員工及在全國、亞洲地區的據點布局，實現迅速的自主應對，並以獨立企業集團的靈活服務提供強化競爭力。同時透過專注於需要高度技術能力的特殊設施，建構具有高進入門檻的商業模式。

隨著國內生產年齡人口減少，招募環境競爭加劇，可能導致技術類員工不足及多樣性下降，進而造成技術力、服務提供能力下降及信譽受損。同時亦擔憂因勞動環境惡化而導致離職人數增加。公司已設立技術・研習中心，以提升人才培育之品質與效率，並促使新進員工早期具備戰力，同時積極於國內外確保人才並改善待遇，以提升員工敬業度。

在進駐國家可能因語言、地理因素、包括法律及稅制在內的各種法規、政治經濟動盪、無法預期的匯率波動、商業習慣差異、當地員工罷工等因素，導致海外事業停滯的風險。此外，亦存在因與競爭企業競爭加劇或事業計畫未達標而產生減損的風險。公司透過與相關機構及當地的資訊收集、海外管理部門的業務拓展，以及國內各部門對當地員工教育等持續性支援來應對。

因員工人為疏失可能對客戶造成損失，建築設備工程完工後亦可能因瑕疵擔保責任而產生修補工程，以及客戶提起訴訟等風險。此外，亦擔憂責任保險無法涵蓋之損失發生，以及因信譽受損而導致品牌力下降。公司透過針對新進員工實施十年課程等完善的研習及實務訓練以提升技術能力，適時檢視保險內容，並強化醫藥品製造設施等場域之品質管理與品質保證體制以應對此風險。

因政府機關相關案件之招標制度參與資格條件變更等，可能導致喪失接單機會。此外，隨著指定管理者制度等導入所引發的競爭加劇，亦可能於政府機關案件中失去訂單。公司持續將政府機關相關業務視為重要客戶之同時，亦致力於運用全國及亞洲地區的據點布局，積極開拓民間客戶，以分散風險。

若因不測事態導致技術、業務資訊等重要機密資訊，或利害關係人之個人資料發生遺失、洩漏、遭竄改等情況，可能導致社會信譽受損、對受害利害關係人的損害賠償，以及事業活動受阻等風險。公司將重要伺服器設置於可靠性高的資料中心，以在大規模災害時亦能保全資訊，同時持續強化資訊安全對策，並對全體員工實施資訊安全教育。

因負責人員的疏忽、判斷失誤、共謀、組織內外環境變化、非典型交易、經營者不當行為等各種因素，內部控制系統可能陷入機能失靈的狀態。若發生不正當行為，可能導致企業價值受損及社會信譽受損之風險。公司以治理統籌部為核心，推動內部控制系統的建構與運用，對全體員工實施合規研習，並致力於營造誠信的企業文化與充實的溝通交流以應對此風險。