Sansan, Inc.

由於既有業者及新進業者間競爭加劇，或其他公司推出具有革新性概念的服務，本集團的市場占有率及獲利能力可能受到損害的風險。發生頻率在5個等級中被評為最高的4，利潤影響程度亦被評為中（每年10億日圓以上未滿30億日圓）。透過創造新的提供價值以及推動企業併購・資本業務合作，致力於維持競爭力。

若對快速技術革新的應對出現延遲，可能導致服務競爭力下降及意外的開發費用增加的風險。發生頻率在5個等級中被評為3，利潤影響程度被評為中（每年10億日圓以上未滿30億日圓），在雲端、AI等技術變化劇烈的業務環境中，此風險被視為特別重要。應對措施包括積極導入新技術及透過取得專利等方式保護智慧財產權。

企業併購或取得投資有價證券後，若事業計畫發生延遲，或投資有價證券發生減損損失，可能對財務狀況造成不良影響的風險。發生頻率在5個等級中被評為3，利潤影響程度被評為中（每年10億日圓以上未滿30億日圓）。作為應對措施，對標的公司進行充分的實地審查，並在收購後徹底進行監控與後續追蹤。

由於服務性質涉及名片、發票等企業重要資訊，存在因外部未經授權存取或內部故意・過失導致客戶資訊洩漏、遺失、竄改、不當使用的風險。若風險發生，可能導致客戶信任喪失及法律責任。作為應對措施，已取得ISO/IEC 27001等認證、獲得隱私標章，並要求全體員工取得個人資訊保護士資格。

若因火災、地震等自然災害、外部破壞或人為疏失導致系統故障，可能對本集團的服務提供造成妨礙的風險。在以雲端服務為主力的業務模式中，系統穩定性是維繫客戶的根本，故障長期化可能導致客戶流失。已透過多台伺服器進行負載平衡、定期備份，以及在發生故障時進行復原演練等方式應對。

應用程式、軟體、系統中發生各種缺陷或重大故障，以及故障發生時應對遲緩、對既有客戶的後續支援不足，可能導致客戶滿意度下降、解約增加的風險。透過建構與維持高可信度的開發體制，以及制定並實施事故處理指引來應對。

由於國內外新訂定隱私相關法規，或針對網路相關業者的法律規範日趨完善，可能導致營運成本增加或被迫變更服務提供方式的風險。由於本業務性質上大量處理個人資訊及企業資訊，容易直接受到法規強化的影響。透過收集法規相關資訊，並找出課題並執行解決方案來應對。

優秀人才不足、業務人才招募延遲或流失、以及對騷擾防治與多元化考量不足導致的生產力下降，可能成為業務成長制約因素的風險。為支撐快速的業務擴張，持續招募與培育人才不可或缺，其背景在於IT人才市場競爭日益激烈。應對措施包括強化優秀人才的招募、透過內部培育強化體制，以及完善勞動環境。

若難以應對海外特有風險（法規、政治、文化差異等），或海外業務獲利化延遲，可能導致投資回收期拉長、財務負擔增加的風險。本集團將海外展業作為成長策略的一環加以推動，透過收集業務展開地區的相關資訊並制定適當的事業計畫來應對。

因信用下降導致資金籌措受限，或隨著信用卡服務快速擴張，確保結算資金的難度提高，可能對財務營運造成妨礙的風險。特別是隨著金融科技領域業務的擴大，對無法回收風險的防範重要性日益提升。應對措施包括透過與資本市場持續對話・資訊揭露以維持信用，多元化資金籌措方式，並完善財務體質。