Prestige International Inc.4290
日本
國內BPO事業的核心部門，占集團營收約93%的主力事業。
| 期間 | 本期 | 上期 | 增減率 |
|---|---|---|---|
| 營收（外部客戶＋內部，部門合計） | 66,674百萬日圓 | 60,234百萬日圓 | ↑ |
| 外部客戶營收 | 65,906百萬日圓 | 59,150百萬日圓 | ↑ |
| 部門利益（營業利益基準） | 9,087百萬日圓 | 8,541百萬日圓 | ↑ |
| 部門資產 | 57,899百萬日圓 | 49,057百萬日圓 | ↑ |
| 折舊費用 | 2,357百萬日圓 | 2,131百萬日圓 | ↑ |
| 有形固定資產及無形固定資產增加額 | 6,769百萬日圓 | 3,695百萬日圓 | ↑ |
業務詳情
以損害保險公司、汽車公司、不動產管理公司、信用卡公司等為客戶，在國內展開汽車事業、不動產事業、全球事業、客戶事業、金融保證事業、IT事業、社會事業共7項事業的BPO部門。以秋田BPO主校區為核心，營運以東北地區為中心的多個BPO據點，提供客服中心・現場出勤・IT/DX三位一體的服務。2026年3月期受託服務費調整的談妥進展及新客戶開發之貢獻，達成營收與利潤雙增。
近期概況
全7項事業中有5項營收成長，受託服務費調整談妥及新客戶開發使業績創歷史新高。
2026年3月期（第40期）中，日本部門的外部客戶營收為65,906百萬日圓（較前期增長11.4%），部門利益為9,087百萬日圓（較前期增長6.4%），達成營收與利潤雙增。因物價上漲而進行的受託服務費調整於下半年陸續談妥，推升了業績。2025年10月新設「DX推進本部」，加速AI運用。自2025年4月開設的「青森BPO三澤分部」正式全面營運，預計2026年夏季啟用的「秋田BPO潟上校區（暫稱）」（規模800席）的開設準備工作亦在進行中。固定資產增加額擴大至前期的約1.8倍，達6,769百萬日圓，對受託能力增強的積極投資持續進行。
主要產品
成長驅動力
- 以國內BPO市場長期人力短缺為背景，外包需求持續擴大
- 不動產事業中出租住宅出勤服務（Home Assist）知名度提升及使用率擴大
- 金融保證事業（INTRUST株式會社）中房租、醫療、看護費用保證的簽約件數增加（房租債務保證成長超過10%）
- 全球事業中健康照護計畫新客戶開發及既有客戶地區擴展
- 受託服務費調整談妥帶來的收益性改善（汽車、全球、客戶事業等）
- 秋田BPO潟上校區（暫稱，規模800席，預計2026年夏季啟用）等新BPO據點開設帶來受託能力擴大
- 以DX推進本部為核心，運用AI及數位技術提升業務效率與附加價值
- 客戶事業中以收益性為重的客戶篩選帶來利潤率改善
風險
- 招募困難、薪資上漲導致人事費用增加，及對協力公司支付單價上升（汽車事業外包費用上升等）
- 與客戶進行受託服務費調整談判陷入僵局導致收益性受壓的風險
- 客戶事業中既有業務篩選所伴隨的營收減少風險
- 秋田BPO潟上校區等BPO據點新設・擴充所伴隨的設備投資成本增加（固定資產增加額較前期擴大約1.8倍）
- 美國關稅政策等影響導致汽車製造商及周邊企業縮減事業的風險（波及汽車事業）
- IT事業中前期投資（程式開發人員招募等）帶來的短期營收利潤雙減風險
- 社會事業（Aranmare等）持續營業虧損（2026年3月期為△540百萬日圓）
- 以AI為首的數位技術革新對BPO業務的替代風險及競爭環境變化
最新更新: 2026年6月22日