Kokopelli Inc.

本公司服務以AWS為基礎架構提供，若因系統錯誤、人為破壞行為、自然災害等導致AWS停止運作，將對顧客造成損害並降低服務可信度。公司認為此風險發生的可能性不高，並建立全天候監控體制與緊急復原體制，同時採用符合FISC安全對策基準的AWS。

由於業務性質涉及大量個人資訊及機密資訊，若發生資訊洩漏、竄改或不當使用，將因對顧客的損害賠償及服務可信度下降而影響經營業績與財務狀況。公司已取得隱私標章（Privacy Mark）及ISO 27001認證，並透過防止外部非法存取的系統對策、員工研習及投保網路保險等方式應對。

公司以「Big Advance」為主力服務展開事業，若經濟情勢變化、技術革新或競爭力下降，將對經營業績與財務狀況造成重大影響。公司持續改善易用性、運用獨家AI演算法強化功能，並推動研究開發活動，以維持競爭力。

公司作為依電信事業法申報之電信事業者，負有遵守通訊秘密等義務，而在FinTech領域，銀行法修正等新法規亦持續完善中。若未來新增規範或與現行規範產生牴觸，可能影響事業運營及經營業績，公司由法務合規部門與顧問律師合作蒐集最新資訊並採取應對措施。

公司與超過70家地方金融機構締結合作夥伴關係，展開「Big Advance」業務，若金融機構的策略發生變化或會員企業開發受阻，將妨礙會員企業數的成長，進而影響經營業績。公司每半年舉辦「BA Conference」，並與部分金融機構進行資本業務合作，致力於維持良好關係。

由於大量競爭者進入國內軟體市場與雲端相關市場，若差異化變得困難導致競爭力下降，將影響經營業績與財務狀況。公司認為透過全國金融機構擴大會員的模式具有較高進入門檻，並藉由運用獨家AI演算法強化功能及改善易用性，維持競爭優勢。

雲端服務與AI領域的技術革新速度快，若應對延遲，可能產生預期外的開發費用等，進而影響經營業績與財務狀況。公司積極導入新技術、建構富有創造力的職場環境並推動研究開發活動，以持續應對技術革新。

由於採用訂閱制商業模式，若因服務吸引力下降、對競爭對手的競爭力減弱或與顧客需求產生落差，導致續約率大幅低於預期，將影響經營業績與財務狀況。公司透過新增功能開發及充實支援服務，致力於維持並提升續約率。

若無法充分招募事業擴展所需具備高度技術能力的優秀人才，或人才培育未能順利推進，將制約事業擴展，進而影響經營業績與財務狀況。公司除積極招募活動外，亦透過營造企業文化、完善人事制度及福利待遇，建立人才招募與培育體制。

公司以泰王國為中心展開「BIG ADVANCE GLOBAL」業務，潛藏政治因素、法律規範變更、經濟情勢惡化、匯率波動、恐怖主義、傳染病等國家風險，可能影響經營業績與財務狀況。公司透過強化與當地合作夥伴及外部專家的合作，以及培育與招募海外事業專業人才，強化監控體制。