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GMO Commerce, Inc.

410A東證Growth服務業

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GMO Commerce, Inc.410A

CX提升解決方案事業(GMO Commerce股份有限公司・單一部門)

提供店鋪導向行銷DX(數位轉型)及CX(顧客體驗)提升支援之單一事業公司

期間本期上期增減率
營收(2026年12月期第1季累計)710百萬日圓―(前年同期未編製季度財務報表)
營業利益(2026年12月期第1季累計)157百萬日圓―(前年同期未編製季度財務報表)
營業利益率(2026年12月期第1季累計)22.2%21.3%(2025年12月期全年)
經常利益(2026年12月期第1季累計)158百萬日圓―(前年同期未編製季度財務報表)
當季淨利(2026年12月期第1季累計)111百萬日圓―(前年同期未編製季度財務報表)
導入店鋪數17,514家店鋪(2026年3月底)17,011家店鋪(2025年12月底)
顧客單價(ARPU・月次)12,035日圓(2026年3月底)12,205日圓(2025年12月底)
營收(2026年12月期全年預估)2,956百萬日圓(較前期+20.2%)2,460百萬日圓(2025年12月期實績)
營業利益(2026年12月期全年預估)640百萬日圓(較前期+22.3%)524百萬日圓(2025年12月期實績)
每股當季淨利20.12日圓―(前年同期未編製季度財務報表)
自有資本比率68.5%(2026年3月底)68.7%(2025年12月底)

業務詳情

以「打造所有店鋪的『行銷平台』」為經營理念,針對零售、餐飲、服務業等店鋪事業者,提供融合AI活用數據基礎與伴隨支援模式的獨特平台。從顧客數據的收集與分析、個人化行銷措施的實施,到效果評估與改善建議等,提供CX提升所需之一站式服務。截至2026年3月底,已有17,514家店鋪導入實績。

近期概況

顧客店鋪數擴大至17,514家店鋪,ARPU微減但全年預估維持不變

2026年12月期第1季(1月至3月),營收710百萬日圓、營業利益157百萬日圓、營業利益率22.2%。以ARR最大化為目標的顧客店鋪數擴大表現良好,由2025年12月底之17,011家店鋪增加503家至17,514家店鋪。直營銷售帶動新客戶增長、既有品牌內橫向擴展加速,並藉由運用GMOインターネットグループ的顧客基礎,滲透至理美容、醫療等業種均有貢獻。另一方面,ARPU由於導入初期階段店鋪佔比上升,由12,205日圓微減至12,035日圓。2026年3月23日決議進行庫藏股買回(上限166,000股・265,600千日圓),截至4月底已取得53,400股(64,541千日圓)。全年業績預估(營收2,956百萬日圓、營業利益640百萬日圓)維持不變。

主要產品

platform
GMOマーケティングDX

透過運用AI的獨特數據基礎,支援店鋪事業者整體數位行銷之平台。從集客到培養回購顧客,提供一體化對應服務。

service
GMOマーケティングコネクト

於2025年2月開始之新服務。實現依每位顧客的需求與狀況進行個人化配送,帶動按次計費收益的擴大。設計上藉由運用數據的累積來促進向上銷售(upsell)。

service
GMO販促メッセージ

運用LINE等訊息渠道進行促銷訊息配送之服務。為存量型(stock型)收益之主要構成要素之一。

service
GMOおまかせ広告

以專責團隊提供伴隨支援模式為特色之數位廣告運用代理服務。解決店鋪事業者之集客課題。

service
GMOマーケティングDX Instagram ダイレクトメッセージ

運用Instagram之私訊(DM)功能,支援店鋪事業者與顧客間之溝通與互動提升之服務。

成長驅動力

  • 顧客店鋪數持續擴大:透過強化直營銷售、既有品牌內橫向擴展、運用GMOグループ顧客基礎,截至2026年3月底達17,514家店鋪(較2025年12月底+503家店鋪)
  • 新服務「GMOマーケティングコネクト」(2025年2月開始)帶動AI個人化配送之普及及按次計費收益之擴大
  • 隨運用數據累積帶動個人化配送活性化(向上銷售),促使中長期顧客單價(ARPU)提升
  • 滲透至理美容、醫療等新業種:透過強化與銷售夥伴之合作,使目標業種多元化
  • 維持低解約率以累積存量型收益(月平均1.7%,2025年1月至12月平均)
  • 透過庫藏股買回帶動每股盈餘(EPS)、股東權益報酬率(ROE)提升,強化股東回饋及改善資本效率

風險

  • 對LINEヤフー株式会社之營收依賴(占2025年12月期營收13.7%,336百萬日圓)所帶來之特定客戶集中風險
  • 數位行銷市場競爭加劇,維持差異化之困難性
  • 店鋪事業者成本環境惡化(物價上漲、人事費用增加)導致顧客投資意願受抑制之風險
  • 數位行銷專業人才招募及培育困難所造成之事業擴展限制
  • SNS平台(LINE、Instagram等)規格變更、條款變更對事業造成之影響風險
  • 因導入初期階段店鋪佔比上升所帶來之ARPU暫時性下滑風險(2026年3月底ARPU:12,035日圓,較前期底減少170日圓)
  • 因地緣政治風險導致資源價格不穩定、國內利率走勢、持續性勞動力短缺所帶來之前景不明朗性

最新更新: 2026年3月17日