業務內容
株式會社uluru以「解決勞動力不足，讓人與企業更富足」為願景，以約49萬人規模的群眾外包工作者網絡「シュフティ」為基礎，展開CGS（Crowd Generated Service）事業、BPO事業、群眾外包事業三大事業軸。除主力產品——投標資訊速報服務「NJSS」外，公司還經營電話代接服務「fondesk」、幼兒園・保育園用相片SaaS「えんフォト」等多項SaaS服務，主要客戶為參與官公廳投標的企業、中小企業及幼保機構等。
2026年3月期營收為7,751百萬日圓，全公司ARR突破60億日圓，訂閱型（Stock型）收益持續帶動全公司業績成長。
商業模式
CGS事業採用將業務發包給「シュフティ」的群眾外包工作者、再將成果彙整加工後以SaaS形式按月收費提供的存量型模式。NJSS由於契約金額採預先收取的結構，隨著契約增加，契約負債將持續累積，基本上不需要正常營運資金，具備財務效率極高的結構。
BPO事業則以運用內外部資源的臨時委外業務與BPaaS（週期性收費型）雙軌並行，藉此補足營收。
企業優勢
NJSS截至2026年3月底的付費合約件數為7,295件，ARR為3,835百萬日圓（2026年3月底），12個月平均解約率維持在1.42%的低水位穩定狀態。由於採用預付合約結構，營運資金需求極小，合約增加即可直接轉化為現金創造。
LTV已上升至2,570千日圓（2026年3月底），顯示收益品質與持續性均處於高水準。
截至2026年3月底，自有平台「シュフティ」約有49萬人註冊，使公司能在不依賴外部平台的情況下運營CGS事業。運用群眾外包工作者的人力與系統融合know-how，是長年累積而成，競爭對手難以在短期內模仿。此項資源橫向供應至NJSS、fondesk、えんフォト等多項服務。
BPO事業截至2026年3月底累計擁有5,964家客戶基礎，並整備了德島中心、大分中心、德島劍町事業所（2024年10月受讓取得）等自有施工據點。2026年3月期BPO銷售額為1,734百萬日圓（較上期增加7.4%），分部利益為233百萬日圓（較上期增加70.4%），獲利能力大幅改善，透過單次型與BPaaS型雙軌並行確保穩定接單。
ENVALITH 觀點
業績趨勢
營業收入從2022年3月期的4,029百萬日圓成長至2026年3月期的7,752百萬日圓，連續5期增收（CAGR約17.8%）。營業利益在2024年3月期以1,324百萬日圓達到高峰後，因成長投資而在2025年3月期大幅減益至763百萬日圓，但2026年3月期回升至932百萬日圓，轉為復甦基調。
當期純利益亦達737百萬日圓，較前期大幅增加60.9%。公司預估2027年3月期營業收入為9,100百萬日圓（+17.4%）、營業利益為1,120百萬日圓（+20.1%）、EBITDA為1,530百萬日圓（+20.0%），預期將持續兩位數成長。
從外部環境來看，企業推動DX（數位轉型）的需求以及政府機關數位化的趨勢持續帶來助力。
成長策略
以NJSS為核心擴大投標市場、多項SaaS成長並透過併購，力求中長期CAGR達20%以上
在付費合約件數7,275件（2025年12月底）持續擴大的基礎上，轉向以ARPU提升為方針以提高單價。透過與nSearch、GoSTEP、投標BPO等周邊服務的協同，力求提升對約40萬家企業TAM的滲透率。
持續擴大付費合約件數6,094件（2025年12月底），並維持歷史最低水準解約率（1.1%）。透過新服務「fondesk IVR」擴充產品陣容，藉此提升ARPU並強化客戶黏著度。
推動えんフォト合作園所數5,360園（2025年12月底）的擴大，並藉由提升攝影師派遣比例增加單一園所的營收貢獻。透過橫濱綜合寫真的併購案進入首都圈中小學市場，藉此擴大TAM，力求該事業群轉虧為盈。
加速CGS其他事業群的事業化，該事業群在2026年3月期第三季累計首度創造外部營收47百萬日圓。全公司目標為在2027年3月期達成EBITDA 1,530百萬日圓（較前期成長+20.0%）。
最新更新: 2026年7月19日